淘寶封店后開新店要換電腦嗎-淘寶封店怎么重新開-淘寶問答

淘寶會排查開店賬號背后實際控制人的其他淘寶賬戶是否被淘寶處以特定淘寶嚴重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過嚴重危及交易安全的情形?不然淘寶很輕易地就可以判斷出是同一人在操作建議直接找別人用他們自己的電腦和手機進行注冊，不然注冊店鋪這一環(huán)節(jié)就通過不了注冊店鋪時淘寶會使用面部識別技術進行實人認證，之前自己有做過面部識別的話就不要自己嘗試了另外你還要確定幫你申請店鋪的這個人。

有的淘寶賣家，在利益的驅使下，可能會做一些違規(guī)的事情，如果違規(guī)非常嚴重，比如售假，就可能會導致店鋪被封如果是永久封店，是不能解封的，商家只能重新開店

一、封店后開新店要換電腦嗎?

淘寶會排查開店賬號背后實際控制人的其他淘寶賬戶是否被淘寶處以特定淘寶嚴重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過嚴重危及交易安全的情形，如存在上述情形，則無法開店

如果準備新開店鋪的話，更換電腦、手機、網絡環(huán)境這些都是最基礎的事情，不然淘寶很輕易地就可以判斷出是同一人在操作建議直接找別人用他們自己的電腦和手機進行注冊，不然注冊店鋪這一環(huán)節(jié)就通過不了注冊店鋪時淘寶會使用面部識別技術進行實人認證，之前自己有做過面部識別的話就不要自己嘗試了

另外你還要確定幫你申請店鋪的這個人，之后可以幫你進行復核認證，淘寶會不定期的對店鋪的身份信息和經營者進行復核認證，不要到時候別人沒辦法幫你做認證而導致功虧一簣

店鋪注冊成功之后，如果自己有能力換一臺電腦的話，最好換一臺電腦，因為就算電腦做了系統(tǒng)，淘寶還是能通過電腦硬盤等信息識別出來如果不能更換電腦的話，請將電腦、手機、路由器全部恢復出廠設置，這樣可以減少被系統(tǒng)排查到的風險

二、押金能拿回來嗎?

可以取回保證金，只是要經歷一些程序

1、淘寶店鋪被封，并永久凍結淘寶帳號，無法登錄自主申請解凍消保保證金系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結的賬戶，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎消保保證金和高級消保保證金)，清退高級消保服務，賣家后續(xù)可以通過對應的支付寶賬戶取回解凍的保證金

2、賬戶未被永久凍結，在沒打算開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等，登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務-消費者保障服務-申請解凍保證金”

為了安全起見，如果店鋪被封后重新開店，建議大家最好更換下電腦和ip，以免被淘寶識別出來是同一人在操作店鋪被封后，之前店鋪的押金也是可以拿出來的，大家按照程序走就行

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