淘寶網(wǎng)“視頻教學(xué)”服務(wù)規(guī)范
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第一條【定義】“視頻教學(xué)”效勞，是指當(dāng)買家購(gòu)置帶有“視頻教學(xué)”效勞標(biāo)識(shí)的商品后，可在確認(rèn)收貨后15天內(nèi)聯(lián)絡(luò)賣家并向賣家申請(qǐng)?jiān)撔?；賣家應(yīng)于買家申請(qǐng)后的7天內(nèi)提供運(yùn)用該商品的根底教學(xué)視頻。
教學(xué)視頻方式僅限淘寶視頻或淘寶直播。第二條【賣家準(zhǔn)入】契合以下條件的淘寶網(wǎng)賣家，可申請(qǐng)參加“視頻教學(xué)”效勞：（一）勝利入駐“淘寶酷動(dòng)城”；（二）簽署視頻教學(xué)效勞承諾書。第三條【商品準(zhǔn)入】勝利參加“視頻教學(xué)”效勞的酷動(dòng)城賣家，其以下類目的商品將自動(dòng)在商品詳情頁(yè)等地展現(xiàn)“視頻教學(xué)”效勞標(biāo)識(shí)：一級(jí)類目二級(jí)類目運(yùn)動(dòng)/瑜伽/健身/球迷用品除“賽事留念品”、“電子競(jìng)技”、“運(yùn)動(dòng)緊急用品”、“其它運(yùn)動(dòng)用品”以外的其他二級(jí)類目戶外/登山/野營(yíng)/游覽用品除“戶外服裝”、“洗漱清潔/護(hù)理用品”、“游覽便攜配備”、“戶外鞋靴”以外的其他二級(jí)類目自行車/騎行配備/零配件全部電動(dòng)車/配件/交通工具全部第四條【買家申請(qǐng)條件】買家下單購(gòu)置時(shí)，商品帶有“視頻教學(xué)”效勞標(biāo)識(shí)的，可在確認(rèn)收貨后15天內(nèi)聯(lián)絡(luò)賣家并向賣家申請(qǐng)“視頻教學(xué)”效勞。第五條【賣家效勞請(qǐng)求】賣家承諾提供 “視頻教學(xué)”效勞的，應(yīng)于買家申請(qǐng)后的7天內(nèi)，經(jīng)過淘寶視頻或淘寶直播方式，提供運(yùn)用該商品的根底教學(xué)視頻。第六條【賣家違規(guī)處置】賣家未按規(guī)則實(shí)行“視頻教學(xué)”效勞的，將依照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》違犯承諾處置。第七條【爭(zhēng)議處置】賣家未按規(guī)則實(shí)行“視頻教學(xué)”效勞的，且商品完好的，淘寶網(wǎng)將支持買賣退貨退款，因退貨產(chǎn)生的合理運(yùn)費(fèi)由賣家承當(dāng)。第八條【溯及力】商品退出“視頻教學(xué)”效勞前產(chǎn)生的訂單仍適用該效勞。
教學(xué)視頻方式僅限淘寶視頻或淘寶直播。第二條【賣家準(zhǔn)入】契合以下條件的淘寶網(wǎng)賣家，可申請(qǐng)參加“視頻教學(xué)”效勞：（一）勝利入駐“淘寶酷動(dòng)城”；（二）簽署視頻教學(xué)效勞承諾書。第三條【商品準(zhǔn)入】勝利參加“視頻教學(xué)”效勞的酷動(dòng)城賣家，其以下類目的商品將自動(dòng)在商品詳情頁(yè)等地展現(xiàn)“視頻教學(xué)”效勞標(biāo)識(shí)：一級(jí)類目二級(jí)類目運(yùn)動(dòng)/瑜伽/健身/球迷用品除“賽事留念品”、“電子競(jìng)技”、“運(yùn)動(dòng)緊急用品”、“其它運(yùn)動(dòng)用品”以外的其他二級(jí)類目戶外/登山/野營(yíng)/游覽用品除“戶外服裝”、“洗漱清潔/護(hù)理用品”、“游覽便攜配備”、“戶外鞋靴”以外的其他二級(jí)類目自行車/騎行配備/零配件全部電動(dòng)車/配件/交通工具全部第四條【買家申請(qǐng)條件】買家下單購(gòu)置時(shí)，商品帶有“視頻教學(xué)”效勞標(biāo)識(shí)的，可在確認(rèn)收貨后15天內(nèi)聯(lián)絡(luò)賣家并向賣家申請(qǐng)“視頻教學(xué)”效勞。第五條【賣家效勞請(qǐng)求】賣家承諾提供 “視頻教學(xué)”效勞的，應(yīng)于買家申請(qǐng)后的7天內(nèi)，經(jīng)過淘寶視頻或淘寶直播方式，提供運(yùn)用該商品的根底教學(xué)視頻。第六條【賣家違規(guī)處置】賣家未按規(guī)則實(shí)行“視頻教學(xué)”效勞的，將依照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處置標(biāo)準(zhǔn)》違犯承諾處置。第七條【爭(zhēng)議處置】賣家未按規(guī)則實(shí)行“視頻教學(xué)”效勞的，且商品完好的，淘寶網(wǎng)將支持買賣退貨退款，因退貨產(chǎn)生的合理運(yùn)費(fèi)由賣家承當(dāng)。第八條【溯及力】商品退出“視頻教學(xué)”效勞前產(chǎn)生的訂單仍適用該效勞。
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