京東店鋪首購禮金不顯示怎么回事-為什么領(lǐng)不了京東禮金-京東問答

是無法看到首購禮金的目前商品詳情頁、通天塔后臺均支持人群判斷，店鋪新客只能享受一次，無法控制商家成本建議您不要建立過多檔位的首購禮金優(yōu)惠券，否則會出現(xiàn)用戶領(lǐng)取21-20首購禮金優(yōu)惠券，將不會看到本店鋪下51-50的首購禮金優(yōu)惠券首購禮金本質(zhì)是優(yōu)惠券，請用戶在有效期內(nèi)購買，還是新客所以建議商家領(lǐng)取時間應(yīng)斟酌設(shè)置怎么設(shè)置?

京東賣家為了能夠提升店鋪的轉(zhuǎn)化，其實也會設(shè)置一些京東店鋪的首購禮金，可是一些賣家反饋說在設(shè)置之后并不顯示，這到底是怎么回事呢?又該怎么設(shè)置呢?

1、首單禮金是針對歷史未在該店鋪下過單的店鋪新客，可使用的專享禮金，通過優(yōu)惠券實現(xiàn)如不滿足用戶身份，是無法看到首購禮金的目前商品詳情頁、通天塔后臺均支持人群判斷，非店鋪新客身份，均無法看到和享受

2、因為首購禮金，店鋪新客只能享受一次，如允許多次領(lǐng)取，則可多次使用，無法控制商家成本建議您不要建立過多檔位的首購禮金優(yōu)惠券，但要保證庫存充足

但檔位不要過多，否則會出現(xiàn)用戶領(lǐng)取21-20首購禮金優(yōu)惠券，將不會看到本店鋪下51-50的首購禮金優(yōu)惠券

首購禮金本質(zhì)是優(yōu)惠券，領(lǐng)取后有有效期，請用戶在有效期內(nèi)購買，過期后將無法享受該優(yōu)惠，還是新客所以建議商家領(lǐng)取時間應(yīng)斟酌設(shè)置

怎么設(shè)置?

在【商家后臺-營銷中心-客戶運營-定向營銷-首購禮金】點擊創(chuàng)建新開窗口跳轉(zhuǎn)創(chuàng)建頁面(開通白名單可點擊此處https://advisory.shop.jd.com/app/advisory/AdvisoryCreate發(fā)起咨詢單咨詢，問題類型選擇：

店鋪運營類-其他運營操作類首購禮金優(yōu)惠券等同于店鋪券限商品優(yōu)惠券，即無法和同類型的店鋪券疊加但可以與品類、平臺“大促神券”疊加

如用戶通過禮金優(yōu)惠后的價格購買，但目前已退貨，無法再次通過首購禮金優(yōu)惠價格購買本店商品，因為用戶在本店的新客身份已失效，新客優(yōu)惠特權(quán)僅可享受一次

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