快手電商直播間尺碼助手是什么-快手商家號小助手是干嘛用的-快手問答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:52
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作臺添加尺碼表進(jìn)行開通并關(guān)聯(lián)商品開通后,當(dāng)消費(fèi)者在直播間咨詢尺碼相關(guān)問題時,為進(jìn)一步完善消費(fèi)者的購買體驗(yàn),新服務(wù)也正式上線,該服務(wù)面向所有消費(fèi)者開放,覆蓋腕表、飾品、成衣等多類貨品具體來看,該項服務(wù)相當(dāng)于把奢侈品門店的VIPRoom搬到線上。
為進(jìn)一步提升消費(fèi)者購買體驗(yàn),提升直播間效率和支付轉(zhuǎn)化,快手電商上線了行業(yè)首個“直播間尺碼助手”功能,利用算法快速鏈接客戶問題和尺碼配置,實(shí)現(xiàn)秒速響應(yīng)
商家可以登錄客服機(jī)器人工作臺添加尺碼表進(jìn)行開通并關(guān)聯(lián)商品開通后,當(dāng)消費(fèi)者在直播間咨詢尺碼相關(guān)問題時,系統(tǒng)將彈送尺碼表
據(jù)了解,除快手電商外,此前,為進(jìn)一步完善消費(fèi)者的購買體驗(yàn),天貓奢品聯(lián)合品牌推出的“視頻顧問”新服務(wù)也正式上線,該服務(wù)面向所有消費(fèi)者開放,覆蓋腕表、飾品、成衣等多類貨品
具體來看,該項服務(wù)相當(dāng)于把奢侈品門店的VIPRoom搬到線上,專業(yè)導(dǎo)購與顧客可實(shí)時直播連線、1對1講解產(chǎn)品知識、試穿試戴展示首批奢侈品品牌卡地亞Cartier、博柏利Burberry率先啟用該服務(wù)
一位預(yù)約過該服務(wù)的用戶介紹,進(jìn)入品牌天貓旗艦店,點(diǎn)擊旺旺客服,就能收到“1v1視頻顧問服務(wù)”提醒,最快30分鐘接入另據(jù)天貓奢品介紹,該服務(wù)2月中旬試運(yùn)行以來,已經(jīng)有幾百名消費(fèi)者預(yù)約直播
值得一提的是,為更好地保護(hù)用戶的購物隱私,在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,個人隱私保護(hù)跨出一大步據(jù)不完全統(tǒng)計,截至3月15日,抖音、今日頭條、微信、淘寶、百度、大眾點(diǎn)評、微博、小紅書等App均已上線算法關(guān)閉鍵,允許用戶在后臺一鍵關(guān)閉“個性化推薦”
眾所周知,大量的尺碼咨詢是服飾類直播間的一大場景痛點(diǎn)而快手電商直播間尺碼助手就能夠很好的幫助各位達(dá)人賣家們解決這一問題
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