淘寶店鋪?zhàn)圆ズ椭辈サ膮^(qū)別是什么
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:57
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:57
本文主題淘寶店鋪?zhàn)圆ズ椭辈サ膮^(qū)別,淘寶客服,淘寶問答。
在淘寶開店的商家對(duì)于直播,都是非??粗氐?,畢竟如果操作得當(dāng)?shù)脑?,那么也是能夠給自己的店鋪帶來更多的效益,直播也分為兩種,淘寶店鋪?zhàn)圆ズ椭辈サ膮^(qū)別是什么?
淘寶店鋪?zhàn)圆ズ椭辈サ膮^(qū)別是什么?
商品類別:兩者都是不限制的,只要符合淘寶的規(guī)則,就可以選擇任意類目開始直播。
服務(wù)定位:店鋪直播是私域流量,達(dá)人直播是公域流量。
時(shí)長(zhǎng)要求:店鋪直播可以選擇任何時(shí)間、直播時(shí)長(zhǎng),而達(dá)人直播每天、每周必須直播滿一定的時(shí)長(zhǎng)。
主播要求:店鋪的主播可以隨時(shí)更換,而達(dá)人主播則是關(guān)鍵,必須是本人進(jìn)行直播,而且對(duì)于主播的要求很高,需要申請(qǐng)成功才可以開通直播。
1、達(dá)人直播主要是靠淘寶達(dá)人的知名度、人氣、魅力吸引粉絲,大部分的人進(jìn)入直播間,主要是被主播吸引的。而店鋪直播主要是靠品牌效應(yīng)、廣告宣傳、優(yōu)惠活動(dòng)等吸引人氣。
2、淘寶達(dá)人帶貨,主要是靠達(dá)人們的銷售、帶貨能力,粉絲們?cè)谥辈ミ^程中,更多的是抱著休閑、娛樂的心態(tài),而進(jìn)入店鋪直播間的顧客,大多數(shù)是本身有購(gòu)物需求的,只要商品合適,轉(zhuǎn)化率可能會(huì)更高一些。
3、達(dá)人直播靈活性高,可以選擇與多個(gè)商家合作,添加多個(gè)商品,品種豐富,更新速度快。而店鋪直播的貨品比較單一,受品牌制約性強(qiáng)。
4、功能:
功能方面,客服直播有旺旺文字接待,這是客服直播獨(dú)有的功能;還有子賬號(hào)協(xié)助直播功能都是店鋪直播沒有的。而店鋪直播則有主播個(gè)人資料、商品、優(yōu)惠信息的觸及自動(dòng)回復(fù)功能。
5、內(nèi)容:
店鋪直播要求產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容以提升互動(dòng)氛圍及用戶粘性;內(nèi)容要有主題性、內(nèi)容性,對(duì)主播素質(zhì)互動(dòng)技能要求較高??头辈ナ欠?wù)導(dǎo)購(gòu)型,無需策劃直播主題,只需根據(jù)用戶需求提供服務(wù)直播呈現(xiàn),要求較低。
6、入口:
淘寶客服直播和店鋪直播的入口都可以是店鋪首頁(yè)、詳情頁(yè)、群聊、微淘中透出,但此外客服直播還有專屬旺旺咨詢頁(yè)咨詢頁(yè)入口,多了透出引流的機(jī)會(huì)。目前淘寶客服直播功能在升級(jí)中,之前未開通客服直播功能的賣家目前暫不支持報(bào)名開通;之前已開通的店鋪可繼續(xù)使用。
淘寶店鋪?zhàn)圆ズ椭辈サ膮^(qū)別還是很大的,直播的話他在功能方面還是會(huì)有一定的限制,而直播的話大多數(shù)都是和淘寶達(dá)人合作,這樣的帶貨效果也會(huì)更加得好,同時(shí)功能也會(huì)更加的。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶店鋪?zhàn)圆ズ椭辈サ膮^(qū)別,淘寶客服淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。