淘寶賣家如何提高無線端轉(zhuǎn)化率-淘寶怎么提高轉(zhuǎn)化率-淘寶問答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38
消費者在瀏覽商品時非常重要的兩點不同之處(1)同時對比瀏覽在PC端,這就讓你的寶貝在某種意義上跳失率和頁面停留時間都稍稍好一些,就意味著一定會關(guān)掉你的寶貝而無線端碎片化購物的特性,就讓消費者瀏覽的耐心本來就不高,讓消費者瀏覽的耐性進一步降低所以你無線端的設(shè)計必須更加的直接有效,下意識的去點擊(2)點擊店鋪內(nèi)容的方式更加直接在PC端,首圖、標(biāo)題、價格、評價、問大家、店鋪基本信息。
無線端現(xiàn)在應(yīng)該是淘寶流量的主要來源了,因此不少賣家的重心都在無線端,那么大家是否知道怎么去提高無線端的轉(zhuǎn)化率呢?又該怎么引爆流量呢?
首先大家要知道,因為設(shè)備的不同,PC端和無線端,消費者在瀏覽商品時非常重要的兩點不同之處
(1)同時對比瀏覽在PC端,你是可以同時打開幾個寶貝的,進行對比瀏覽,這就讓你的寶貝在某種意義上跳失率和頁面停留時間都稍稍好一些,因為消費者要比較但是在無線端,一次只能瀏覽一個寶貝,看別人的寶貝,就意味著一定會關(guān)掉你的寶貝而無線端碎片化購物的特性,就讓消費者瀏覽的耐心本來就不高,一次只能瀏覽一個寶貝,讓消費者瀏覽的耐性進一步降低所以你無線端的設(shè)計必須更加的直接有效,要盡可能的做到讓消費者不需要思考,下意識的去點擊
(2)點擊店鋪內(nèi)容的方式更加直接在PC端,你需要通過鼠標(biāo),也就是在你的手和屏幕之間,有一個別的中介,操作再熟練,實際上也會有影響但是無線端,手和屏幕是直接接觸的,沒有其他的中介,方式更加的直接
那么,針對這兩個特點,我們應(yīng)該在哪些方面去進行提升,進而去引爆無線端的轉(zhuǎn)化呢?
1.超級重要的寶貝主圖
不管是安卓系統(tǒng),還是蘋果系統(tǒng),在無線端,當(dāng)我們打開一個寶貝的時候,從上到下,消費者看到的內(nèi)容分別是:首圖、標(biāo)題、價格、評價、問大家、店鋪基本信息,然后呢?
然后就沒了,詳情頁呢?詳情頁要“繼續(xù)拖動,查看圖文詳情”不像在PC端,PC端可以直接往下拉,加載起來要更速度
消費者沒有那么多的耐心,所以,在無線端,非常重要的一個內(nèi)容就是寶貝主圖了,因為很多消費者看了主圖后就會決定是否購買,看詳情有相當(dāng)程度上是為了進一步的增加購買信心那么,主圖設(shè)計變得超級重要就理所當(dāng)然了
無線端的主圖可以放五張這五張應(yīng)該放什么內(nèi)容?很多的賣家會又去無腦堆砌,或者僅僅是把模特圖放在那里,或者就隨便挑幾張好看的
在PC端,主圖對于轉(zhuǎn)化的影響很小,也許你隨便點兒,沒什么大影響但是無線端就不行了,你應(yīng)該把真正影響消費者購買的決定性因素,真正促進轉(zhuǎn)化的因素放在主圖那里不管是通過拍攝,還是通過文案,都應(yīng)該注意這些我們舉幾個簡單的栗子:
賣低端的服飾等:消費者關(guān)注的就是款式、時尚、新款這些字眼所以模特圖、最新款、流行款、最時尚等等這些簡單的文案就很有用,有時候熱銷多少多少頁不錯
高端一些的服飾呢?消費者更關(guān)注品質(zhì)、細(xì)節(jié)所以你就不要去堆砌模特圖了,適當(dāng)?shù)膶氊惣?xì)節(jié)展示、通過擺放的位置燈光等設(shè)計突出的產(chǎn)品品質(zhì)就變得重要了
比如,你想競爭“大毛領(lǐng)毛呢大衣”這個關(guān)鍵詞,那么你應(yīng)該馬上判斷出來,“大毛領(lǐng)”才是真正影響轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素所以,你的主圖當(dāng)中是不是就應(yīng)該重點突出你的大毛領(lǐng)呢,通過簡單的文案,通過拍攝的方法和角度
2.詳情頁設(shè)計細(xì)節(jié)
必須要提到詳情頁,也必須要說明:我們是非常非常的不建議直接將PC端詳情頁轉(zhuǎn)化過來的做法,如果你想競爭無線端的話因為屏幕大小的限制、消費者操作習(xí)慣的不同等等,都將會導(dǎo)致兩者之間存在著很多的區(qū)別
(1)第一屏的重要性
無線端,消費者更沒有耐心當(dāng)他想看你詳情頁的時候,證明購買欲望已經(jīng)不錯了,可是如果你的第一屏都沒有能夠吸引住他的話,他會毫不猶豫的關(guān)掉
第一屏到底應(yīng)該放什么,沒有一定之規(guī),重要的是消費者想看什么,你就給他看什么以前在PC端的時候,有黃金30秒的說法,在無線端,這個數(shù)字除以6,也就是如果五秒鐘之內(nèi)你不能解決讓消費者往下拉的問題,那就失敗了
首先說明一個問題,能用圖片的盡量用圖片,不要用好多文字,消費者沒有耐心去看關(guān)注正品,你就突出正品,關(guān)注贈品你就突出贈品,關(guān)注人氣,你就熱銷多少件
(2)詳情頁的長度
6-8屏最好,10屏是上限為什么?我們的上帝會疲勞的,用拇指往上滑的時候,6-8下就是一個疲勞期,在疲勞期的時候是最容易跳失的所以,你的詳情頁要在6-8屏解決問題
(3)文案的字體字號
為什么我們一直不建議用PC端直接轉(zhuǎn)換過來?有的字體字號,在PC端你都看著費勁,轉(zhuǎn)移到無線端,你覺得消費者能看清楚么?具體多大,不好說,總之是這樣的:一行的字?jǐn)?shù)控制在10——12個,這個時候看的最清楚了
3.店鋪導(dǎo)航的設(shè)置
你在設(shè)計店鋪導(dǎo)航的時候,要注意到我們親愛的上帝的操作便利性問題按鈕設(shè)計的太多了、太大了、太小了,都會有問題的
太多了,會讓消費者覺得:不知道點擊哪里,干脆不點了吧!走人!一般情況下,導(dǎo)航分類的數(shù)量不要超過六個,超過六個會讓消費者產(chǎn)生無從選擇的感覺
4.簡潔清晰的設(shè)計原則
在無線端,空間太有限了,你一定要在有限的內(nèi)容里面,抓住消費者的內(nèi)心,促成轉(zhuǎn)化所以,詳情頁不要設(shè)計復(fù)雜,簡單清晰,只突出一個賣點
5.評價和問大家
在無線端詳情頁會展示一個評價、展示一個問大家這東西相當(dāng)于別人的參考意見,對于影響消費者轉(zhuǎn)化的重要性可想而知了怎么能把一個好評價做上來?這個沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),無非是評價人的信譽、是否有圖、有用的數(shù)量等
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