京東正在出庫的訂單可以取消嗎-京東問答電商問答

本文主題京東正在出庫的訂單可以取消嗎,京東訂單,京東問答。

我們?cè)诰〇|平臺(tái)下單了以后，若是因?yàn)槟承┰虿幌胍耍际强梢匀ド暾?qǐng)退款的，即使是收到了商品也是可以去退貨的哦，那么京東正在出庫的訂單可以取消嗎?下面了解一下。

出庫依舊是可以取消京東訂單的，如果是自營(yíng)商品，京東那邊物流看到最新信息會(huì)中途攔截物流，然后返倉的，幾乎不會(huì)出現(xiàn)拒收情況的，如果是第三方店鋪商品，由于下單成功就是出庫狀態(tài)，但是這個(gè)出庫狀態(tài)不是發(fā)貨，發(fā)貨需要有訂單號(hào)，沒有訂單號(hào)你取消沒問題的，那邊直接通過以后退款，有訂單號(hào)才可能送出，這個(gè)到時(shí)候送貨你聯(lián)系快遞員據(jù)說收吧

京東自營(yíng)商品取消訂單的情況：

若快遞未出庫前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

若快遞已經(jīng)出庫，等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

若在送往配送站的途中提交取消申請(qǐng)，會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

訂單被拒收之后，系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成京東退款審核。

注：不排除異常訂單延遲退款的情況，請(qǐng)直接聯(lián)系客服處理。

第三方賣家商品訂單：

第三方賣家訂單根據(jù)賣家自身情況進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

具體取消訂單操作步驟如下：

1.進(jìn)入"我的訂單"頁面，找到要取消的訂單，點(diǎn)擊“取消訂單”按鈕;

2.選擇訂單取消原因后，提交申請(qǐng);

3."取消訂單"申請(qǐng)成功后，可在“我的訂單>客戶服務(wù)>取消訂單記錄”頁面查看取消進(jìn)度。

注意事項(xiàng)：

下單購(gòu)買之后，買家可取消京東自營(yíng)商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。注：訂單取消申請(qǐng)一旦提交成功，將無法進(jìn)行任何修改或恢復(fù)，請(qǐng)大家要考慮清楚之后，在進(jìn)行取消的操作。

1.提交訂單取消申請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)快遞的位置，攔截成功之后就會(huì)進(jìn)行退款操作。若訂單取消失敗，快遞就會(huì)繼續(xù)配送，您可根據(jù)需要簽收或拒收。

2.訂單取消，包含贈(zèng)品、加價(jià)購(gòu)、優(yōu)惠券等促銷活動(dòng)商品也將取消。

3.已確認(rèn)收貨的訂單，請(qǐng)申請(qǐng)返修/退換貨。

4.如果一個(gè)京東賬號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上，拒收京東配送的商品，將按每單扣除500個(gè)京豆的標(biāo)準(zhǔn)來做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。

各位京東用戶們，即使是京東正在出庫的訂單也是可以取消的哦，相關(guān)取消訂單的情況在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了整理，希望可以解決大家的問題哦。

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