淘寶威脅客戶怎么處理-怎么威脅淘寶客服-淘寶問(wèn)答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:67
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(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的(二)公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的(三)捏造事實(shí)誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的(四)對(duì)證人及其近親屬進(jìn)行威脅、侮辱、毆打或者的(五)多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的(六)偷窺、竊聽(tīng)、散布他人隱私的有什么處罰?
在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候,賣家也不能威脅客戶等,如果真的有賣家這么做了,這種情況應(yīng)該要怎么去處理呢?賣家可能會(huì)受到哪些處罰呢?我馬上給各位分享
建議報(bào)警,這是屬于治安案件,警方應(yīng)當(dāng)對(duì)威脅者做出處理【法律依據(jù)】《治安管理處罰法》第四十二條有下列行為之一的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:
(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的
(二)公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的
(三)捏造事實(shí)誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的
(四)對(duì)證人及其近親屬進(jìn)行威脅、侮辱、毆打或者的
(五)多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的
(六)偷窺、竊聽(tīng)、散布他人隱私的
有什么處罰?
淘寶規(guī)則發(fā)布了《惡意騷擾”規(guī)則新增“會(huì)員侮辱、恐嚇”情形變更公示通知》,通過(guò)短信、阿里旺旺、郵件等方式或在評(píng)論、交易留言板中對(duì)他人實(shí)施侮辱、恐嚇的行為將被認(rèn)定為惡意騷擾如有違反,每次扣12分,情節(jié)嚴(yán)重的扣48分該規(guī)則將于2016年6月28日正式生效
公示顯示,《淘寶規(guī)則》中“惡意騷擾”從“會(huì)員采取惡劣手段騷擾他人,妨害他人合法權(quán)益的行為”變更為“會(huì)員采取惡劣手段對(duì)他人實(shí)施騷擾、侮辱、恐嚇等,妨害他人合法權(quán)益的行為”新增“對(duì)他人實(shí)施侮辱、恐嚇”的情形
很多人可能并不知道扣48分有什么用,扣就扣唄其實(shí)淘寶的扣除48分性質(zhì)等同于駕照被扣除12分,在淘寶開(kāi)店,如果被扣48分首先會(huì)影響店鋪的權(quán)重,也就是搜索排名會(huì)下降,即使重新開(kāi)店也會(huì)有限制條件,嚴(yán)重的則直接封店
這樣的淘寶規(guī)則相對(duì)來(lái)說(shuō)還是很嚴(yán)厲的,只是不知道執(zhí)行起來(lái)是否會(huì)嚴(yán)格事實(shí)上,淘寶賣家通過(guò)短信威脅買家的事層出不窮,最嚴(yán)重的是直接沖進(jìn)買家家里,將其暴打一頓雖然買家的差評(píng)、中評(píng)會(huì)對(duì)店鋪整體的好評(píng)率、評(píng)分、信譽(yù)造成影響,從而影響店鋪的生意,但以威脅手段換來(lái)的好評(píng)未免太不光彩
而且,通過(guò)控制用戶對(duì)商品的負(fù)面評(píng)價(jià)來(lái)拉動(dòng)銷售,這種信息不對(duì)稱在短期內(nèi)能幫助店鋪提高銷售,但從長(zhǎng)期來(lái)看,犧牲的是用戶的體驗(yàn)和商家自己的口碑淘寶新規(guī)的發(fā)布也算是給部分愛(ài)走極端的商家以約束和警告,至于在執(zhí)行的時(shí)候,能否達(dá)到預(yù)期效果,我們拭目以待
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