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    抖音服裝鞋包行業(yè)管理規(guī)范-抖音小店鞋子規(guī)格管理怎么填寫-抖音問答

    2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59

    并在審查許可后才許可其經(jīng)營服飾行業(yè)定向準(zhǔn)入類目明細(xì)詳見《【商家—定準(zhǔn)類目】實(shí)施細(xì)則》2.2入駐要求2.2.1商家需遵守《招商入駐標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)要求》入駐發(fā)布商品2.2.2部分類目定準(zhǔn)要求如下:抖音店鋪名稱、店鋪id、開店主體、公司背景、品牌資質(zhì)、商家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)實(shí)力證明、聯(lián)系方式”審核通過后可在商家后臺正常提交品牌資質(zhì)進(jìn)行經(jīng)營二級類目“

    抖音服裝鞋包行業(yè)管理規(guī)范-抖音小店鞋子規(guī)格管理怎么填寫

    為了保護(hù)抖音消費(fèi)者權(quán)益,規(guī)范商家經(jīng)營行為,抖音新增關(guān)于【服裝鞋包】行業(yè)管理規(guī)范,用來對相關(guān)行業(yè)商家進(jìn)行行為準(zhǔn)入,讓我們來看看下方詳細(xì)內(nèi)容:

    抖音服裝鞋包行業(yè)管理規(guī)范-抖音小店鞋子規(guī)格管理怎么填寫

    一、【適用范圍】

    本規(guī)范適用于經(jīng)營如下類目的商家及推廣如下類目商品的達(dá)人:

    二、【入駐】

    2.1入駐方式

    對于不同的類目,平臺目前有不同的入駐要求,即定向準(zhǔn)入或普通銷售

    (1)普通銷售:即開放招商,商家無需經(jīng)過平臺邀請,可直接進(jìn)行入駐

    (2)定向準(zhǔn)入:指在平臺對一些特定品牌或類目商品,實(shí)行先接收商家入駐申請,并在審查許可后才許可其經(jīng)營服飾行業(yè)定向準(zhǔn)入類目明細(xì)詳見《【商家—定準(zhǔn)類目】實(shí)施細(xì)則》

    2.2入駐要求

    2.2.1商家需遵守《招商入駐標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)要求》入駐發(fā)布商品

    2.2.2部分類目定準(zhǔn)要求如下:

    一級類目“運(yùn)動(dòng)鞋”下的部分品牌(品牌庫詳見《“運(yùn)動(dòng)鞋”類目定向準(zhǔn)入品牌明細(xì)》)為定向準(zhǔn)入品牌,僅接受經(jīng)過平臺審查的商家入駐,如您需要經(jīng)營該定向準(zhǔn)入品牌,請?zhí)峁岸兑舻赇伱Q、店鋪id、開店主體、公司背景、品牌資質(zhì)、商家運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)實(shí)力證明、聯(lián)系方式”等信息至郵箱sports-douyinec@bytedance.com進(jìn)行初步評估,審核通過后可在商家后臺正常提交品牌資質(zhì)進(jìn)行經(jīng)營

    二級類目“鐘表類>腕表”只有符合特定品牌要求及經(jīng)營要求,且提供對應(yīng)品牌資質(zhì)時(shí),才可在該類目發(fā)布商品,品牌庫及品牌準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)詳見《“鐘表類>腕表”定向準(zhǔn)入品牌明細(xì)》

    服飾相關(guān)類目下的部分品牌(品牌庫詳見《服飾定向準(zhǔn)入品牌明細(xì)》)轉(zhuǎn)為定向準(zhǔn)入品牌,目前僅允許官方一級授權(quán)并提供對應(yīng)的品牌資質(zhì)的商家入駐及經(jīng)營

    電動(dòng)車相關(guān)類目,僅支持“品牌旗艦店,專賣店”入駐,同時(shí)商家需滿足一定的主體資質(zhì)要求和經(jīng)營實(shí)力要求,同時(shí)平臺會結(jié)合商家品牌實(shí)力、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)情況綜合評估

    二級類目“時(shí)尚飾品>>精選品牌”的商家只有符合下述品牌要求時(shí),才可在定向招商類目中發(fā)布特定商品,品牌庫詳見《精選品牌類目定準(zhǔn)商品準(zhǔn)入品牌明細(xì)》

    三、【資質(zhì)要求】

    商家除需遵守《招商入駐標(biāo)準(zhǔn)及資質(zhì)要求》中的基礎(chǔ)資質(zhì)要求外,還應(yīng)同時(shí)滿足相應(yīng)的特殊資質(zhì)要求:

    四、【資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】

    4.1保證金

    商家需遵守《保證金管理規(guī)范》中相關(guān)要求向平臺繳存保證金,具體金額詳見《保證金標(biāo)準(zhǔn)》

    4.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)

    根據(jù)《電子商務(wù)開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)內(nèi)容,平臺有權(quán)根據(jù)相關(guān)協(xié)議及平臺規(guī)則對商家的訂單收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,相關(guān)內(nèi)容及金額詳見《2023年技術(shù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說明》

    五、【經(jīng)營要求】

    5.1新手期

    平臺為確保新商家的貨品質(zhì)量及服務(wù)能力,引入試行新手期規(guī)則,商家開店成功后即進(jìn)入新手期新手期期間平臺將對店鋪進(jìn)行動(dòng)態(tài)審核,若審核不通過則限制商家日支付單量上限為1000考核周期及機(jī)制詳見《新入駐商家進(jìn)入新手期規(guī)則》

    5.2體驗(yàn)分

    體驗(yàn)分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo),當(dāng)商家體驗(yàn)分

    5.3精選聯(lián)盟

    服裝鞋包行業(yè)中,“內(nèi)衣、泳衣”類商品所在的類目無法入駐精選聯(lián)盟,除上述類目外,若商家要使用精選聯(lián)盟平臺推廣除上述無法入駐精選聯(lián)盟類目的商品,需遵守《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》的相關(guān)要求

    六、【商品要求】

    6.1禁止出售的商品

    根據(jù)國家法律法規(guī)及平臺運(yùn)營的相關(guān)要求,平臺禁止商家出售部分商品,被禁止出售的商品詳見《禁止發(fā)布信息及管理規(guī)則》

    6.2商品信息要求

    商家發(fā)布商品時(shí)需遵守《商品信息發(fā)布規(guī)范》的相關(guān)要求外,需同時(shí)滿足以下要求:

    6.2.1商品標(biāo)題

    (1)通用標(biāo)題:中文(英文)品牌+基本屬性(材質(zhì)/特征)+商品品名+規(guī)格參數(shù)(款式/顏色/尺寸等)

    示例:太平鳥PEACEBIRD毛呢翻領(lǐng)大衣女士中長款米色

    (2)皮衣、皮草類商品標(biāo)題:中文(英文)品牌+基本屬性(材質(zhì)/功能/特征)+商品品名+規(guī)格參數(shù)(型號/顏色/尺寸/規(guī)格/用途等)

    示例:ONLY春季綿羊皮皮衣收腰中長款120110503

    (3)絲襪類商品標(biāo)題:標(biāo)題標(biāo)明丹尼爾系數(shù)"D"或克數(shù)

    示例:日本厚木ATSUGI秋冬款天鵝絨連褲襪140D2雙裝黑色

    (4)特殊材質(zhì)商品的標(biāo)題要求

    6.2.2商品主圖

    圖片格式:png,jpg,jpeg

    圖片尺寸:至少600像素*600像素,建議上傳1:1圖片

    6.2.3商品詳情

    商家需如實(shí)描述商品的信息,確保商品信息的完整性、一致性、真實(shí)性此外,不同類目的商品須同時(shí)滿足《【服裝鞋包行業(yè)商品發(fā)布】實(shí)施細(xì)則》

    6.2.4商品標(biāo)識標(biāo)簽

    平臺上出售的商品須帶有完整的規(guī)范的簡體中文標(biāo)識標(biāo)志,不同類目商品的中文標(biāo)簽須滿足《【服裝鞋包行業(yè)商品發(fā)布】實(shí)施細(xì)則》

    6.3商品質(zhì)量要求

    商品質(zhì)量必須符合已有的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及商品本身標(biāo)注的商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合或高于國家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))如后續(xù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)更新,商品質(zhì)量則應(yīng)符合新的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)須滿足《【服裝鞋包行業(yè)商品發(fā)布】實(shí)施細(xì)則》

    七、【內(nèi)容要求】

    7.1禁止推廣的商品

    根據(jù)國家法律法規(guī)及平臺運(yùn)營的相關(guān)要求,平臺禁止推廣部分商品,被禁止推廣的商品詳見《禁止發(fā)布信息及管理規(guī)則》

    7.2推廣規(guī)范

    7.2.1商家發(fā)布商品信息時(shí),需遵守《商品信息發(fā)布規(guī)范》及“商品信息要求”

    7.2.2創(chuàng)作者以直播、短視頻等方式推廣(分享)商品時(shí),需遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》中的相關(guān)規(guī)定,包括但不限于:

    推廣內(nèi)衣、泳衣、運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣類商品:

    (1)商品展示形式:

    需使用假人模特穿著展示商品

    真人手持商品(不允許真人穿著展示)

    (2)直播場地:

    可在普通直播間內(nèi)展示(含賣場)

    泳衣類商品可在泳池或海邊等涉水場景展示

    運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣或功能內(nèi)衣可在健身房內(nèi)或舞蹈房內(nèi)展示

    不得出現(xiàn)低俗誘導(dǎo)、刻意營造色情想象空間、引發(fā)性誘惑,以及其他引起類似感受的場景

    不得過于聚焦敏感部位或低俗傾向角度拍攝(如從下仰視拍攝)

    不得出現(xiàn)帶有任何色情暗示的物品

    不允許出現(xiàn)低俗或相關(guān)的詞匯話術(shù)

    模特著裝不得非正常暴露

    高透明產(chǎn)品,模特需穿日常內(nèi)衣打底拍攝或使用假人體模特展示

    推廣煙具類商品:不得出現(xiàn)誘導(dǎo)、勸導(dǎo)吸煙,及香煙、煙絲、煙油等煙制品

    八、【違規(guī)處理】

    商家若違反平臺相關(guān)規(guī)則及協(xié)議的,平臺有權(quán)依照《電子商務(wù)開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》及其他相關(guān)協(xié)議或規(guī)則對其進(jìn)行處理,其中:

    8.1資質(zhì)相關(guān)

    8.1.1如未按上述要求提交或更新資質(zhì)的,將依照“未按平臺規(guī)則提交資質(zhì)材料”進(jìn)行處理

    8.1.2如提交的資質(zhì)是虛假的,將依照“提供虛假資質(zhì)材料”進(jìn)行處理

    8.2商品相關(guān)

    8.2.1如商家出售《禁止發(fā)布信息及管理規(guī)則》中的商品,將依照“發(fā)布違禁商品/信息”進(jìn)行處理

    8.2.2如商家未經(jīng)審查許可,出售定向準(zhǔn)入類目的商品,將依照“發(fā)布非約定商品”進(jìn)行處理

    8.2.3如商品信息中缺少上述各項(xiàng)要求的,將依照“濫發(fā)信息-商品缺少必要信息”進(jìn)行處理

    8.2.4若不符合商品質(zhì)量要求的,將依照“商品質(zhì)量不合格”進(jìn)行處理

    8.2.5若不符合商品標(biāo)識標(biāo)簽要求的,將依照“商品標(biāo)識標(biāo)志不合格”進(jìn)行處理

    8.3內(nèi)容相關(guān)

    將依照《電商創(chuàng)作者管理總則》及《抖音商品分享功能用戶信用分管理辦法》相關(guān)規(guī)則,對違規(guī)推廣的創(chuàng)作者進(jìn)行處理同時(shí),平臺有權(quán)依照《商家對關(guān)聯(lián)達(dá)人商品推廣行為的管理規(guī)則》對商家進(jìn)行處理

    九、【服務(wù)保障要求】

    9.1七天無理由服務(wù)要求

    七天無理由,指消費(fèi)者在簽收商品之日起七天內(nèi),對支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請,商家需遵守淘寶七天無理由退貨:新增特殊完好標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者提供七天無理由退貨服務(wù)

    9.2售后要求

    商家需遵守《商家售后服務(wù)管理規(guī)范》中對于售后服務(wù)的要求

    9.3飛鴿IM使用要求

    飛鴿是平臺提供給消費(fèi)者和商家的即時(shí)溝通工具,通過該工具,消費(fèi)者可以聯(lián)系商家,進(jìn)行商品或服務(wù)咨詢商家在使用飛鴿和消費(fèi)者溝通的過程中,需遵守《飛鴿服務(wù)使用管理規(guī)范》相關(guān)要求

    9.4爭議處理規(guī)范

    商家發(fā)布的上述商品如在交易過程中產(chǎn)生消費(fèi)者爭議,需按照《售后爭議處理規(guī)則》進(jìn)行處理

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