生意參謀退款率在哪里看-生意參謀怎么看退款率-淘寶問答

2、然后左側(cè)選中服務(wù)體驗(yàn)3、這里就可以看見30天里關(guān)于退款的數(shù)據(jù)二、有什么用?然后可以根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)去分析具體的原因，降低這個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)那我們?cè)賮斫榻B下參謀的核心功能：在里面有個(gè)參謀點(diǎn)擊進(jìn)去后就會(huì)看到參謀的首頁在這里可以看到實(shí)時(shí)，包括寶貝支付的情況2、核心指標(biāo)，訪客和瀏覽量等數(shù)據(jù)這里能看出什么問題?如果低于那說明店鋪頁要優(yōu)化3、行業(yè)排行，其實(shí)小白要知道搜索跟所在層級(jí)有很大的關(guān)系。

生意參謀是一款工具，他并不是推廣工具，而是各位商家們能夠在生意參謀里面看到相關(guān)的數(shù)據(jù)，就可以了解現(xiàn)在店鋪的發(fā)展情況，在生意參謀有退款率，生意參謀退款率在哪里看?

一、生意參謀退款率在哪里看?

1、進(jìn)入生意參謀后，選中“服務(wù)”

2、然后左側(cè)選中服務(wù)體驗(yàn)

3、這里就可以看見30天里關(guān)于退款的數(shù)據(jù)

二、有什么用?

通過退款率的數(shù)據(jù)，可以清楚的知道近期退款的高低，然后可以根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)去分析具體的原因，如果是店鋪的問題可以進(jìn)行調(diào)整，降低這個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)

那我們?cè)賮斫榻B下參謀的核心功能：

1、實(shí)時(shí)指標(biāo)，后臺(tái)可以看到營銷中心，在里面有個(gè)參謀點(diǎn)擊進(jìn)去后就會(huì)看到參謀的首頁在這里可以看到實(shí)時(shí)，可以看到當(dāng)天店的情況，如訪客和瀏覽量，包括寶貝支付的情況

2、核心指標(biāo)，每天要看的店的指標(biāo)主要在這里，訪客和瀏覽量等數(shù)據(jù)這里能看出什么問題?當(dāng)瀏覽量大于訪客量的2-3倍是好的，證明訪客看了很多頁對(duì)商品有感興趣，如果低于那說明店鋪頁要優(yōu)化

3、行業(yè)排行，其實(shí)小白要知道搜索跟所在層級(jí)有很大的關(guān)系，在不同層級(jí)會(huì)匹配不同的流，這也是商家們拼命往上跑的原因所在了

4、流分析，尤其在新店，新品剛剛開始的階段我們應(yīng)該要時(shí)刻關(guān)注分析數(shù)據(jù)這里給個(gè)指標(biāo)，跳失率不要超過80%，人均瀏覽量大于2，均停留要在16秒以上就可了

5、服務(wù)的分析，這里就可看到有不良評(píng)價(jià)以及退款的時(shí)候，當(dāng)這些都很高的時(shí)候，就要及時(shí)優(yōu)化了，畢竟售后的問題也是非常關(guān)鍵和重要的

大家進(jìn)入到生意參謀看到服務(wù)點(diǎn)進(jìn)去，就可以看到退款率的指標(biāo)了，這里有詳細(xì)的說明，大家可以對(duì)照行業(yè)的情況，來對(duì)自己的退款率做個(gè)分析，看看有沒有達(dá)到行業(yè)的均值，如果沒有，那就需要去找找原因

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