淘寶開店怎么對接客服-淘寶店鋪怎么開客服-淘寶問答

鋪客服設(shè)置法1、在淘寶首頁登陸淘寶賬號后，點(diǎn)擊上面的賣家中心，3、進(jìn)入子賬號管理頁面后，自己的網(wǎng)店現(xiàn)在能夠創(chuàng)建的子賬號個數(shù)4、子賬號設(shè)置非常簡單，操作指引指導(dǎo)新手怎樣設(shè)置子賬號權(quán)限，是英文版本的冒號6、填寫完其賬戶信息后，在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限7、點(diǎn)擊頂部的確認(rèn)新建，一個子賬號就設(shè)置好了售前客服就放在售前客服的部門。

在淘寶上開店之后，很多商家會直接招店鋪客服人員來做店鋪客服工作，但是不太清楚如何將店鋪和客服人員進(jìn)行對接，也就是用客服人員的淘寶賬號來接入到店鋪客服中，下面說說對接客服的方式

一、店鋪客服設(shè)置法

1、在淘寶首頁登陸淘寶賬號后，點(diǎn)擊上面的賣家中心，進(jìn)入賣家中心管理

2、進(jìn)入“賣家中心”后，在左側(cè)導(dǎo)航找到“店鋪管理”——>“子賬號管理”

3、進(jìn)入子賬號管理頁面后，能夠看到，自己的網(wǎng)店現(xiàn)在能夠創(chuàng)建的子賬號個數(shù)

4、子賬號設(shè)置非常簡單，公告欄能夠看到最新的資訊，操作指引指導(dǎo)新手怎樣設(shè)置子賬號權(quán)限，創(chuàng)建子賬號，點(diǎn)擊圖片上邊紅框里的“新建員工”

5、進(jìn)入創(chuàng)建頁面，能夠看到需要填寫的基本信息，按照要求填寫就好，這里需要注意的是，子賬號現(xiàn)在還不可以修改名字，創(chuàng)建的時間要慎重，另外，賬號名的位置，中間的冒號，是英文版本的冒號

6、填寫完其賬戶信息后，在下邊設(shè)定其職權(quán)權(quán)限

7、點(diǎn)擊頂部的確認(rèn)新建，一個子賬號就設(shè)置好了售前客服就放在售前客服的部門，售后就放在售后，每個客服設(shè)置權(quán)限(根據(jù)店長自己的要求就行)

二、專屬客服設(shè)置法

1、首先電腦打開千牛工作臺頁面，在搜索框里，搜索“客戶服務(wù)”

2、在“客戶服務(wù)臺”的頁面中的左邊選項(xiàng)框里，看是否顯示有“專屬客服設(shè)置”的選項(xiàng)，有即證明開通成功，沒有則沒有開通成功

3、開通成功后，點(diǎn)選“全店客戶管理”即可設(shè)置專屬客服相關(guān)信息

4、淘寶專屬客服開通只有報(bào)名參加含有專屬客服的活動中，入選優(yōu)選商家白名單中才有可能開通報(bào)名了含有專屬客服活動的商家自行打開千牛頁面搜尋“客戶服務(wù)”查詢即可

淘寶店鋪對接店鋪客服的方式很簡單的，直接將客服的淘寶賬號綁定在店鋪后臺的客服中，這樣客服就能用自己的淘寶賬號來接待客戶了，另外商家也可以自己來提供客服賬號綁定，這樣就用不到客服的賬號了

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶開店,淘寶客服淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向淘寶店鋪怎么開客服,淘寶開店怎么聯(lián)系客服,淘寶店鋪怎么添加客服連接,如何加入淘寶客服,淘寶如何聯(lián)系商家客服,開淘寶網(wǎng)店怎么弄客服,淘寶客服步驟,淘寶店鋪怎么開通客服接待,淘寶商家客服怎么開通,淘寶開店客服怎么開通，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。