淘寶拉黑店鋪怎么拉-淘寶拉黑店鋪怎么拉回來-淘寶問答
2023-01-23| 17:29|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:113
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可以把騷擾我們的客服給拉黑了,因為目前并不能夠拉黑淘寶店鋪,評價好的商品而拉黑淘寶店鋪客服的方法是比較簡單的,最后確認(rèn)一上就能夠拉黑這個人了如何投訴淘寶店鋪?我們只需要去百度搜索一下淘寶的投訴電話即可,將我們的購物經(jīng)歷簡潔的描述給客服即可,它的電話客服都很難接通,還是維持我們找電話客服的最初目的,因為直接撥打電話客服大概率會出現(xiàn)“所以我們可以尋求在線客服的幫助首先打開淘寶網(wǎng)首頁。
淘寶上的店鋪有比較好的,也有比較差的,有的人不巧在比較差的店鋪里面購買了東西,給了差評還受到客服的騷擾,想把店鋪拉黑但不知道怎么做截止目前為止,淘寶并沒有提供拉黑店鋪的功能,但是我們可以把騷擾我們的客服給拉黑了,讓他們無法再發(fā)消息給我們,避免引發(fā)一些不必要的麻煩
淘寶拉黑店鋪怎么拉?
因為目前并不能夠拉黑淘寶店鋪,所以為了避免碰到垃圾店鋪,我們一定要多看看店鋪的評分、創(chuàng)店時間的長短以及商品的評價等等,選擇信譽有保障,評價好的商品
而拉黑淘寶店鋪客服的方法是比較簡單的,首先打開手機淘寶,點開個人中心頁面,然后打開通訊錄,點一下需要加入黑名單的人,打開右上角的更多功能,然后就會出現(xiàn)一個頁面,其中有一項是加入黑名單,點這一項就可以了,最后確認(rèn)一上就能夠拉黑這個人了
如何投訴淘寶店鋪?
首先電話投訴這個很簡單,我們只需要去百度搜索一下淘寶的投訴電話即可,然后通過電話人工客服的方式,將我們的購物經(jīng)歷簡潔的描述給客服即可,但是由于淘寶的業(yè)務(wù)體量太大,通常情況下,它的電話客服都很難接通,那怎么辦?
這時就需要我們用到第二招了:網(wǎng)上投訴
這里網(wǎng)上投訴也是分為兩種的,第一種,還是維持我們找電話客服的最初目的,因為直接撥打電話客服大概率會出現(xiàn)“線路繁忙”的情況,所以我們可以尋求在線客服的幫助
首先打開淘寶網(wǎng)首頁,點擊右上角的“聯(lián)系客服”,在下拉菜單中選擇“消費者服務(wù)”即可進入網(wǎng)絡(luò)客服界面,我們可以跟“阿里小蜜”反映我們的不滿,也可以點擊小蜜旁邊的自助服務(wù)來獲得更多選項
此外如果阿里小蜜沒能幫到我們的話,那么在當(dāng)前頁面的右下角,還有一個“服務(wù)熱線”,它下面有一個“更多服務(wù)熱線”,雖然字很小,但是很容易就能找到,點開它,你會發(fā)現(xiàn)另一番天地,里面有24小時在線客服,要知道網(wǎng)絡(luò)在線客服的接通率可是比電話客服接通率要高的多哦!
這樣只要跟在線客服聯(lián)系上了就跟接通電話客服是一樣的效果,我們只需如實描述購物過程,表達訴求即可
另外,如果以上這三種方法都不能解決的話,如果賣家的行為真的讓你非常惱火,我們接下來還可以點擊“自助服務(wù)”進行投訴,進入主界面以后我們可以在左側(cè)的功能欄中看到“投訴賣家行為”的選項,其中有很全面的投訴功能可供消費者選擇,其中在“投訴賣家”的選項中有很多類型的舉報流程說明,按照教程完成投訴即可
淘寶上的店鋪數(shù)量是難以估計的,有的店鋪誠信可靠,有的店鋪卻是虛假濫造有很多人都有過這樣的經(jīng)歷,在淘寶上買了質(zhì)量比較差的東西,給了差評店家就一直騷擾,想拉黑店鋪卻不知道怎么做
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