如何抓住用戶需求
2023-01-13| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:32
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本文主題如何抓住用戶需求,淘寶文案,淘寶問答。
前些天幫我一個(gè)學(xué)生寫了一份詳情頁(yè)策劃的思維導(dǎo)圖,現(xiàn)在把導(dǎo)圖給大家分享出來(lái),希望可以幫助大家,其實(shí)詳情頁(yè)無(wú)論策劃也好,實(shí)際美工出圖也好,最重要的還是看能不能夠把握到整體的感覺和體現(xiàn)出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及買家最關(guān)心的問題!圍繞這三點(diǎn)下手那么這個(gè)頁(yè)面一定能夠符合客戶的需求,提升我們的轉(zhuǎn)化率!這個(gè)產(chǎn)品是大家并不陌生的升降晾衣架!
一、分析市場(chǎng)環(huán)境,盲目動(dòng)手只會(huì)適得其反!
無(wú)論我們做什么產(chǎn)品都不要直接動(dòng)手一定要先懂得分析市場(chǎng)環(huán)境,現(xiàn)在市場(chǎng)上基本分為三種,第一種不銹鋼的折疊晾衣架,第二種手搖升降晾衣架,第三種電動(dòng)升降烘干晾衣架!
而我們這個(gè)產(chǎn)品是第二種,在市場(chǎng)中和第三種相比功能上沒有任何優(yōu)勢(shì),但是在普通的家庭需求上有一定的優(yōu)勢(shì)!所以呢,這里基本上就把我們的人群圈定了!那我們要繼續(xù)分析市場(chǎng)上直接和我們競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手!也就是屬于第二種的商家是我們主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!如何分析他們的產(chǎn)品和我們產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)呢?
辦法也很簡(jiǎn)單就是看!看行業(yè)盡可能多的產(chǎn)品,然后把他們的每一屏都截圖下載進(jìn)行分類,多家店鋪的信息也就籠絡(luò)到手了,然后對(duì)比自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)!說(shuō)實(shí)話確實(shí)很費(fèi)功夫,如果你對(duì)產(chǎn)品不了解的話,那么這一步更要進(jìn)行,最少會(huì)讓你對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行深入的了解!
小結(jié):不管是賣家還是美工,對(duì)你的產(chǎn)品不了解的話,那么一定做不出能夠滿足客戶需求的頁(yè)面!
二、確定產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),增加文案帶入感
通過收集行業(yè)數(shù)據(jù),那么基本上能夠確定大家的產(chǎn)品大同小異,但是行業(yè)的一個(gè)普遍問題就是帶入感不足,太著重的介紹產(chǎn)品了,而忘了居家的產(chǎn)品是需要帶入感的,那么我們首屏的場(chǎng)景化就是帶入感,接下來(lái),晾衣桿的文案中更加體現(xiàn)出了貼近客戶以及增加客戶帶入感的文案!
例如:晾衣難題,從此再見!
多“晾”點(diǎn)設(shè)計(jì),給家滿滿的愛,為愛的TA掛起生活“衣”切!
這些文案的體現(xiàn)都能夠和家庭相關(guān)!相信大家看到這樣的文案,腦海里已經(jīng)浮現(xiàn)出來(lái)溫馨和諧的家庭生活場(chǎng)景!
三、利用疑問式解答產(chǎn)品細(xì)節(jié)
通過行業(yè)的分析,展示出不一樣的我們的產(chǎn)品的介紹,增加引導(dǎo)式進(jìn)行展示,這樣最少能夠吸引部分客戶遇到的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答!
然后引導(dǎo)出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),開啟輕松生活作為我們的主題,幫您解決居家晾曬是我們的職責(zé),讓我們和客戶有一定的關(guān)聯(lián)性!然后引導(dǎo)出部分產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和細(xì)節(jié)!最后再展示配件和安裝即可!
今天就簡(jiǎn)單的給大家分享這些,相信不同的美工不同的人看到都會(huì)有不同的感悟,希望可以幫助到大家,做好詳情頁(yè)!記住詳情頁(yè)不止是展示產(chǎn)品的地方更多的是要在行業(yè)中尋求一定的突破點(diǎn),進(jìn)而把我們的優(yōu)勢(shì)放大展示!
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