千牛9.0升級了哪些內(nèi)容-千牛怎么升級最新版本-淘寶問答
2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:74
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包含新版智能客服、語音/圖文/視頻查看、快捷短語的等核心工具體驗提升升級覆蓋:千牛移動客戶端、千牛網(wǎng)頁版工作臺、千牛windows客戶端(僅windows7以上版本)千牛PC工作臺升級內(nèi)容:1、工作臺首頁升級提升首頁信息查看&查找效率。
2023年9月下旬,千牛9.0全新發(fā)布,全新的核心商家經(jīng)營工具、官方定制免費開放,全新的產(chǎn)品交互&視覺幫助您提高高頻工作操作效率、提升店鋪經(jīng)營效果
其中升級內(nèi)容包含:工作臺首頁、營銷推廣、發(fā)貨、去直播、店鋪裝修等多個功能板塊,全新的客服接待產(chǎn)品:包含新版智能客服、語音/圖文/視頻查看、快捷短語的等核心工具體驗提升升級覆蓋:千牛移動客戶端、千牛網(wǎng)頁版工作臺、千牛windows客戶端(僅windows7以上版本)
千牛PC工作臺升級內(nèi)容:
1、工作臺首頁升級
提升首頁信息查看&查找效率,店鋪核心操作(包含:店鋪信息、待辦、核心經(jīng)營數(shù)據(jù)、成長等級、經(jīng)營建議、活動報名、已訂購服務(wù)等)首頁直觀展示店鋪經(jīng)營工具、幫助知識、店鋪內(nèi)商品、頭條資訊、貨源信息搜索一鍵直達(dá)
2、商家經(jīng)營核心功能菜單調(diào)整
為了給商家朋友們提供更好的店鋪經(jīng)營服務(wù),我們對原有300多個菜單進(jìn)行整理和調(diào)整,調(diào)整內(nèi)容如下:
1.針對已經(jīng)調(diào)整不維護(hù)的業(yè)務(wù)菜單進(jìn)行下線(如:拼團(tuán)、分銷管理)
2.針對部分不好理解的菜單進(jìn)行更名(如:八載,更名為“原創(chuàng)保護(hù)”)
3.針對部門功能分散的菜單進(jìn)行整合(如:域名設(shè)置、主體變更及升級、店鋪經(jīng)營許可等,統(tǒng)一在菜單“店鋪信息”中展示)
3、商家經(jīng)營核心功能菜單調(diào)整
高頻使用功能體驗升級,包含:智能化的商品發(fā)布、頁面的寬窄屏適配、更簡潔的活動報名、更友好的子賬號管理等等
千牛PC客戶端升級內(nèi)容:
1、千牛工作臺
提升工作臺功能直達(dá)能力:增加常駐官方菜單和三方應(yīng)用入口,經(jīng)營工具隨時隨地一鍵直達(dá)
搜索能力升級:支持網(wǎng)址搜索、商品搜索、功能搜索、幫助知識、頭條精品課程、貨源等多綜合搜索,關(guān)于電商經(jīng)營,搜索一下就知道了
收藏功能簡化:歷史收藏夾整體功能偏復(fù)雜,里面存在大量的無效和異常鏈接,商家朋友們管理起來也比較麻煩由于平臺各類產(chǎn)品更新比較頻繁,為了方便商家朋友能低成本進(jìn)行url的添加和管理,平臺提供“備忘清單”功能進(jìn)行使用歷史收藏夾內(nèi)容進(jìn)行弱化展示,后續(xù)將逐步下線
最近常用升級:最近常用中增加最近常用的官方工具數(shù)據(jù),商家朋友可通過最近常用進(jìn)行快速回訪
2、客服接待窗口內(nèi)
頁面功能布局優(yōu)化,整體界面更加清晰簡單
全新的智能客服,解決歷史按鈕遮擋問題,并提供地址智能識別等加強(qiáng)能力
常見問題&回答:
1.如何升級成新版千牛工作臺?
答:立即下載新版試用
2.我想使用老版本,要怎么操作?
答:親,如果想回退到老版本,訪問千牛官網(wǎng)下載舊版
下載舊版后選擇覆蓋安裝
也可直接點擊老版客戶端下載地址進(jìn)行下載:https://download.alicdn.com/wangwang/qianniu_(7.39.36N).exe
3.找不到各類功能入口怎么辦
答:新版客戶端我們已經(jīng)升級了搜索能力,支持通過網(wǎng)址、文本搜索,搜索出來的內(nèi)容包括:官方工具、三方應(yīng)用、店鋪商品、電商經(jīng)營知識、問題幫助等等親可通過搜索進(jìn)行查找,如果短期依然無法適應(yīng),影響效率,可通過返回舊版使用
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