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    速賣通可以不發(fā)貨嗎-速賣通不發(fā)貨會有多大影響-淘寶問答

    2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:48

    下單后不能發(fā)貨,如果是因為缺貨等原因?qū)е虏荒馨l(fā)貨,才能避免因不發(fā)貨給店鋪帶來不必要的影響那么也要做好店鋪產(chǎn)品的庫存檢查,才能避免不能及時發(fā)貨帶來的損失還有就是要記住的,就是發(fā)貨后也要及時到后臺填寫運(yùn)單號及發(fā)貨通知,否則也是會認(rèn)為發(fā)貨超時,同時訂單會關(guān)閉并退款,而且無法通過申訴追回退款可以聯(lián)系物流公司追回貨物,說明情況讓他們重新下單這樣也是可以的投訴有效嗎?投訴是有效的下單不發(fā)貨處罰:

    速賣通可以不發(fā)貨嗎-速賣通不發(fā)貨會有多大影響

    很多的消費(fèi)者都喜歡在速賣通平臺購物,因為在這里可以買到海外的一些產(chǎn)品,商品的品質(zhì)也值得信賴哦,那么速賣通可以不發(fā)貨嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦

    速賣通可以不發(fā)貨嗎-速賣通不發(fā)貨會有多大影響

    速賣通可以不發(fā)貨嗎?

    不可以

    如果下單后不能發(fā)貨,要怎么處理?

    如果是因為缺貨等原因?qū)е虏荒馨l(fā)貨,那么要及時溝通,看看能否延長發(fā)貨時間,或者時讓他們申請取消訂單,并表達(dá)歉意等,才能避免因不發(fā)貨給店鋪帶來不必要的影響

    那么也要做好店鋪產(chǎn)品的庫存檢查,萬一庫存不足要及時補(bǔ)貨,才能避免不能及時發(fā)貨帶來的損失還有就是要記住的,無論如何千萬不能取消訂單,否則是會影響店單取消率,過高也是會有處罰的

    最后還要提醒點,就是發(fā)貨后也要及時到后臺填寫運(yùn)單號及發(fā)貨通知,否則也是會認(rèn)為發(fā)貨超時,同時訂單會關(guān)閉并退款,而且無法通過申訴追回退款可以聯(lián)系物流公司追回貨物,以及跟買家溝通,說明情況讓他們重新下單這樣也是可以的

    投訴有效嗎?

    投訴平臺是會受理的,對于商家這邊肯定是有影響的,所以,投訴是有效的

    下單不發(fā)貨處罰:如果在買家下單后不能及時發(fā),導(dǎo)致超時,會根據(jù)違規(guī)情況的輕重給予不同程度的違規(guī)扣分處罰的

    初次違規(guī)予以警告,之后再次違規(guī),是會扣3-6分不等的而且當(dāng)扣分達(dá)到一個節(jié)點,如12分,24分,36分,48分時,處罰分別為凍結(jié)賣家賬號7天,14天,30天,永久關(guān)閉,后果也是比較嚴(yán)重的,所以一定要按平臺規(guī)則發(fā)貨

    之外,如果這筆不發(fā)貨的訂單被投訴,那么訂單的資金也會被凍結(jié),之后會自動退還給買家

    因不發(fā)貨而被取消的訂單,也會算入店鋪取消率,取消率過高,那么店鋪也是會受到處罰的,所以,要注意了

    速賣通不發(fā)貨買家是可以投訴的,投訴后商家這邊是會受到處罰的,所以,大家如果跟賣家溝通后,對方一直不發(fā)貨其實是可以取消或者是投訴,這個完全根據(jù)自己的情況來定,投訴通常是非常有效果的,但是建議賣家這邊有情況也需要盡早跟對方溝通

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