天貓店鋪虛假發(fā)貨成立賣家有什么處理-天貓投訴賣家虛假發(fā)貨賣家有什么懲罰-天貓問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:46
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在淘寶買家收到了商品以后,這樣的情況下賣家是不會扣分的2、如果淘寶賣家存在著天貓?zhí)摷侔l(fā)貨的行為,這樣的情況就會做永久公示監(jiān)管處理這個時候如果買家們進(jìn)行了投訴,會根據(jù)退款的情況來決定3、買家們?nèi)绻呀?jīng)下單了,同時賣家并沒有去進(jìn)行發(fā)貨且拒絕淘寶退款的話,另外該賣家店鋪的商品會受到一些限制,就會被凍結(jié)了4、支付寶已經(jīng)收到了買家們的款項(xiàng),且賣家沒有及時的去進(jìn)行發(fā)貨。
有的賣家明明沒有貨了,為了避免被罰款,還是會假裝發(fā)貨,也有的賣家為了提升店鋪數(shù)據(jù),會做虛假交易,這些都是離不了虛假發(fā)貨的若是店鋪虛假發(fā)貨成立,會有什么處罰呢?
1、如果淘寶賣家和買家之間都知道這個事情,在淘寶買家收到了商品以后,完成了此次交易的情形下,買家們是可以去撤銷的,這樣的情況下賣家是不會扣分的
2、如果淘寶賣家存在著天貓?zhí)摷侔l(fā)貨的行為,然后造成了買家無法收到寶貝的情況,且同時支付寶擔(dān)保的錢已經(jīng)到了賣家的賬戶,這樣的情況就會做永久公示監(jiān)管處理這個時候如果買家們進(jìn)行了投訴,并申請退款了的話,會根據(jù)退款的情況來決定
3、買家們?nèi)绻呀?jīng)下單了,且交易的時間快結(jié)束了,同時賣家并沒有去進(jìn)行發(fā)貨且拒絕淘寶退款的話,會做永久公示警告處理,另外該賣家店鋪的商品會受到一些限制,比如一個月限制發(fā)布商品,如果再次出現(xiàn)了這樣的情況,就會被凍結(jié)了
4、支付寶已經(jīng)收到了買家們的款項(xiàng),且賣家沒有及時的去進(jìn)行發(fā)貨,即使是事后補(bǔ)發(fā)了商品或者是確認(rèn)了退款,也會受到處罰,做公示查看1個月處理,限制十四天的發(fā)布商品權(quán)限
5、如果交易的金額超過了20元,即使是沒有通過支付寶進(jìn)行交易,只要買家沒有收到商品,也會做永久公示監(jiān)管處理
6、此次的交易金額超過了20元,買家如果無法聯(lián)系到賣家,會做永久公示警告處理,如果該店鋪仍然有虛假發(fā)貨的淘寶違規(guī)行為,那么該賣家的店鋪寶貝會被凍結(jié)
7、此次的交易金額超過了20元,買家可以聯(lián)系到賣家,但是賣家并沒有提供發(fā)貨單,那么該店鋪會被永久的監(jiān)管
如果店鋪被投訴虛假發(fā)貨,且投訴成立,可能會面臨上述處罰,如果只有一單是虛假發(fā)貨,基本影響不大,但是,如果很多單被查到虛假發(fā)貨,那處罰就會比較嚴(yán)重
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