天貓延遲發(fā)貨影響店鋪權(quán)重嗎-天貓延遲發(fā)貨被投訴對店鋪會有影響嗎-天貓問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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1、客流量客流量是最能展示出店鋪是否受歡迎的數(shù)據(jù)之一一般情況下,就證明店鋪的在售商品越受歡迎客流量的多少也從側(cè)面反映了店鋪的寶貝是否具有競爭優(yōu)勢,權(quán)重就會越高2、動態(tài)評分動態(tài)評分可以直觀的反映一個(gè)消費(fèi)者對店鋪的滿意度,天貓官方會分配更高的流量相反,寶貝權(quán)重一降店鋪整體權(quán)重就受影響3、客戶轉(zhuǎn)換率天貓給你一些流量后,還會重點(diǎn)檢查你店鋪的轉(zhuǎn)化率好的轉(zhuǎn)化率意味著你的產(chǎn)品更容易賣出去。
天貓賣家在商品頁面會跟買家交代商品發(fā)貨時(shí)間,而天貓發(fā)貨時(shí)間是賣家自己確定的,那如果天貓賣家延遲發(fā)貨了,這會對店鋪的權(quán)重產(chǎn)生影響嗎?
延遲發(fā)貨是影響店鋪權(quán)重的,賣家長時(shí)間不發(fā)貨還會有處罰的,有可能是被扣分,也有可能是罰款
哪些因素影響權(quán)重?
1、客流量
客流量是最能展示出店鋪是否受歡迎的數(shù)據(jù)之一一般情況下,訪問量、搜索量越高,就證明店鋪的在售商品越受歡迎客流量的多少也從側(cè)面反映了店鋪的寶貝是否具有競爭優(yōu)勢,競爭力越大的店鋪,權(quán)重就會越高
2、動態(tài)評分
動態(tài)評分可以直觀的反映一個(gè)消費(fèi)者對店鋪的滿意度,包括店鋪服務(wù)、商品描述、物流服務(wù)三個(gè)方面對于好評率高的店鋪,天貓官方會分配更高的流量相反,對于差評多的店鋪,不僅天貓不會給你流量,消費(fèi)者也會被店鋪里的差評嚇跑,導(dǎo)致寶貝權(quán)重降低,寶貝權(quán)重一降店鋪整體權(quán)重就受影響
3、客戶轉(zhuǎn)換率
天貓給你一些流量后,還會重點(diǎn)檢查你店鋪的轉(zhuǎn)化率好的轉(zhuǎn)化率意味著你的產(chǎn)品更容易賣出去,你店里的產(chǎn)品更容易被淘寶系統(tǒng)推薦到更好的宣傳位置
在任何官方推廣活動中,想要好的流量,都得靠轉(zhuǎn)化率這個(gè)數(shù)據(jù)今天天貓的搜索系統(tǒng)不僅要求你達(dá)到一天的轉(zhuǎn)化率,還得每小時(shí)檢查你的轉(zhuǎn)化率,可見其重要性轉(zhuǎn)化率是考核店鋪是否優(yōu)質(zhì)的重要指標(biāo)如果店鋪達(dá)不到考核要求,天貓可以降低你店鋪的流量如果流量低,客戶訪問率就低,整個(gè)店鋪的權(quán)重也會受到影響所以對于店鋪來說,轉(zhuǎn)化率對權(quán)重的影響最大4、銷量
銷量越高的寶貝鏈接相對應(yīng)的權(quán)重就越高,關(guān)鍵詞排名也越靠前,隨之天貓店鋪的權(quán)重也就越高銷量的高低不僅是權(quán)重累積的重要因素之一,更是關(guān)系到店鋪層級、動銷深度、動銷率等的重要數(shù)據(jù)
平時(shí)我們在操作店鋪的時(shí)候,最簡單直接的方式就是通過提高店鋪銷量來實(shí)現(xiàn)權(quán)重的增長這種方式最常用的手段便是BD,但BD就有產(chǎn)生違規(guī)扣分的風(fēng)險(xiǎn),一旦店鋪違規(guī)了就會被隱形降權(quán),這也是為什么有些人越BD權(quán)重越低的緣故
5、購物車加購率
對于天貓商家來說,商品加入購物車,卻不一定要買但是對于天貓官方而言,被加入購物車的商品就是消費(fèi)者想要購買的你家的商品促進(jìn)了消費(fèi)者的購買欲望,為了進(jìn)一步完成轉(zhuǎn)化,官方就會給你更多的流量,流量一多,店鋪的權(quán)重自然就跟著水漲船高
天貓延遲發(fā)貨對權(quán)重有影響,所以天貓賣家要謹(jǐn)慎確定發(fā)貨時(shí)間,如果不能在買家下單后的24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的就選擇48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,這樣能降低延遲發(fā)貨的發(fā)生率
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