賣(mài)家如何提升店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR)?
2022-07-13| 10:30|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:326
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店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分(DSR)包括描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)三項(xiàng),均是五星制打分。每項(xiàng)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分=【連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家打出該項(xiàng)評(píng)分的分?jǐn)?shù)總和】 除以 【連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買(mǎi)家打出該項(xiàng)評(píng)分的總次數(shù)】,也就是說(shuō)店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分統(tǒng)計(jì)的是最近6個(gè)月內(nèi)的均值,是會(huì)持續(xù)更新的。
咱們商家可以把控好貨源品質(zhì),提升營(yíng)銷(xiāo)及活動(dòng)推廣效能,維護(hù)好客源,誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng),相信店鋪的流量及生意將源源不絕,優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)和高分也會(huì)越來(lái)越多!
溫馨提醒:
店鋪評(píng)分僅能由買(mǎi)家在"交易成功"的15天內(nèi)操作評(píng)價(jià)時(shí)打分,若買(mǎi)家未進(jìn)行打分,不會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)默認(rèn)店鋪評(píng)分。
目前店鋪評(píng)分一旦作出則無(wú)法支持修改或刪除,暫不支持查看單筆訂單的店鋪評(píng)分情況如何。
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