閑魚退款運(yùn)費(fèi)可以退回來么-閑魚申請(qǐng)退款運(yùn)費(fèi)會(huì)退嗎-閑魚問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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首先要看簽收問題的處理原則,如果買家沒有填寫正確的收貨地址或者收貨信息導(dǎo)致賣家無法正常簽收的,這種情況下運(yùn)費(fèi)是由買家承擔(dān)的,并且如果因?yàn)槟阕约旱那闆r怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)等費(fèi)用由您承擔(dān)涉及表面一致的事項(xiàng),若買家提供有效憑證證明簽收時(shí)既已存在表面一致情形的,交易做退款或退貨退款處理若買家無法有效舉證的,交易做打款處理對(duì)于不能在簽收商品時(shí)驗(yàn)收的事項(xiàng)產(chǎn)生爭議的。
閑魚作為二手交易平臺(tái),很多的消費(fèi)者都喜歡在閑魚平臺(tái)購物,我們在閑魚平臺(tái)購物了以后,如果對(duì)商品感到不滿意的話可以和商家們進(jìn)行協(xié)商退款,閑魚退款運(yùn)費(fèi)可以退回來么?
閑魚沒有規(guī)定運(yùn)費(fèi)一定要誰出,但是對(duì)于運(yùn)費(fèi)誰出也是做出了一些規(guī)定的,首先要看簽收問題的處理原則,如果買家沒有填寫正確的收貨地址或者收貨信息導(dǎo)致賣家無法正常簽收的,這種情況下運(yùn)費(fèi)是由買家承擔(dān)的,并且如果因?yàn)槟阕约旱那闆r怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)等費(fèi)用由您承擔(dān)
涉及表面一致的事項(xiàng),若買家提供有效憑證證明簽收時(shí)既已存在表面一致情形的,交易做退款或退貨退款處理若買家無法有效舉證的,交易做打款處理對(duì)于不能在簽收商品時(shí)驗(yàn)收的事項(xiàng)產(chǎn)生爭議的,比如商品存在質(zhì)量問題等,具體處理原則請(qǐng)您查看淘寶雜談的相關(guān)內(nèi)容
其實(shí)閑魚退款誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的問題其實(shí)和淘寶規(guī)則一樣,總的一個(gè)原則就是:“誰過錯(cuò),誰承擔(dān)”,但是如果雙方協(xié)商一致的情況除外,具體情況還有具體處理
爭議過程中需要賣家提供的證據(jù)除了物流紅掌憑證應(yīng)該包含參考憑證的全部內(nèi)容外還應(yīng)該有完成的派件公司的名稱并加蓋公章,部門章是無效的,雖然規(guī)則是這樣的,不過在閑魚購買過商品的買家就知道,80%情況下運(yùn)費(fèi)都是由自己付的,能退運(yùn)費(fèi)的成功案例太少了,所以大家在閑魚購物的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎,畢竟是二手貨
閑魚是淘寶旗下的二手轉(zhuǎn)賣交易市場,不管是否在淘寶開店,只要擁有淘寶賬號(hào)都能直接在閑魚上面轉(zhuǎn)賣自己的閑置物品,同時(shí)閑魚還有閑魚幣、閑魚魚塘等玩法,閑魚買了東西是可以退款的
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