抖音48小時(shí)發(fā)貨怎么算-抖音幾天發(fā)貨-抖音問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:49
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商家必須要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨完成,也會(huì)被判定違規(guī)的抖音小店發(fā)貨超時(shí)違規(guī)處理1、訂單關(guān)閉在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行,且未進(jìn)行退款的訂單”交易金額將按照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶如原路退款不成功,平臺(tái)將提供其他退款路徑2、扣除保證金每筆違規(guī)訂單,做統(tǒng)一扣款處理單筆訂單扣除保證金不超過2次此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元3、商品封禁單筆訂單發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次。
現(xiàn)在,越來越多的朋友都會(huì)在抖音平臺(tái)上下單購物,確實(shí)一些達(dá)人的抖音直播里面的產(chǎn)品比旗艦店還要更加便宜,有一些朋友對(duì)于發(fā)貨時(shí)間有一點(diǎn)疑問,想要知道這個(gè)抖音48小時(shí)發(fā)貨怎么算?
發(fā)貨時(shí)效:用戶在下單后,商家必須要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨完成,部分特殊的類目也可自主設(shè)置2-15天發(fā)貨時(shí)間的
攬件時(shí)效:用戶在下單72小時(shí)內(nèi),上傳的物流單號(hào)就要有第一條物流攬件信息也就是說,當(dāng)用戶在抖音店鋪上下單了你的商品,你最晚不能超過48小時(shí)發(fā)貨,不管商品有沒有被攬件,你都需要先上傳一個(gè)正確的物流單號(hào)的
然后在72小時(shí)內(nèi),就需要有物流變更的信息,否則也是會(huì)算超時(shí)發(fā)貨,或是超時(shí)攬件,也會(huì)被判定違規(guī)的
抖音小店發(fā)貨超時(shí)違規(guī)處理
1、訂單關(guān)閉
在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單,訂單將自動(dòng)關(guān)閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶如原路退款不成功,平臺(tái)將提供其他退款路徑
2、扣除保證金
每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元
違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理單筆訂單扣除保證金不超過2次
此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元
3、商品封禁
單筆訂單發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次,則對(duì)應(yīng)商品將會(huì)被封禁
4、店鋪停業(yè)/清退處理
如同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺(tái)有權(quán)視情況直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理
5、影響店鋪評(píng)級(jí)
發(fā)貨超時(shí)率是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)指標(biāo),發(fā)貨超時(shí)的判定記錄將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中,影響商家評(píng)級(jí)分值,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益
抖音小店發(fā)貨,不僅僅只是發(fā)貨這么個(gè)動(dòng)作是有規(guī)則的,如果你發(fā)貨不按照規(guī)則來,可能會(huì)違規(guī)抖音小店發(fā)貨違規(guī)嚴(yán)重,還有店鋪停業(yè)整頓甚至是清退的風(fēng)險(xiǎn)
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