淘寶退貨補運費怎么補-淘寶退貨商家要求補運費-淘寶問答

如果買家聯(lián)系賣家協(xié)商退貨郵費不成這個時候是退款詳情頁提示需要在一定時間退貨時聯(lián)系淘寶云客服反饋郵費爭議提供退貨超時時間然后在退款淘寶詳情頁如實反映相關(guān)情況，反饋了先不要退貨關(guān)注相關(guān)處理動態(tài)解決郵費爭議再退貨的(溫馨提示：先與賣家協(xié)商退貨郵費，如果是協(xié)商不成是聯(lián)系云客服提供退貨超時時間反饋郵費爭議的，關(guān)注處理動態(tài)解決退貨郵費爭議再退貨的如果是已經(jīng)申請退款成功的訂單還沒有解決退貨郵費爭議的。

在淘寶平臺中每天購物的消費者有很多，申請退貨的消費者同樣也有很多，在申請退貨的時候可能需要自己去墊付運費如果有運費險的話就不用這么操作了，下面了解一下運費方面的內(nèi)容

淘寶退貨補運費怎么補?

在交易進行中的退貨，如果是賣家責(zé)任是應(yīng)該是賣家付的，如果是買家責(zé)任就應(yīng)該是買家付的，如果買家聯(lián)系賣家協(xié)商退貨郵費不成這個時候是退款詳情頁提示需要在一定時間退貨時聯(lián)系淘寶云客服反饋郵費爭議提供退貨超時時間

然后在退款淘寶詳情頁如實反映相關(guān)情況，積極舉證，會有專門的人員在退貨超時前處理的，反饋了先不要退貨關(guān)注相關(guān)處理動態(tài)解決郵費爭議再退貨的(溫馨提示：申請退款后不是馬上退貨的，避免錢貨兩空的情況)

在交易成功后的退貨，也是一樣，在售后詳情頁提示需要在一定時間退貨時，先與賣家協(xié)商退貨郵費，如果是協(xié)商不成是聯(lián)系云客服提供退貨超時時間反饋郵費爭議的，然后在售后詳情頁那里反映舉證，關(guān)注處理動態(tài)解決退貨郵費爭議再退貨的

如果是已經(jīng)申請退款成功的訂單還沒有解決退貨郵費爭議的，是在已買到寶貝頁那里投訴賣家按鈕發(fā)起維權(quán)的也是舉證賣家然后關(guān)注投訴頁面的相關(guān)動態(tài)的，會有專門的人員處理(溫馨提示：雙方的憑證越多越好，有利于淘寶處理客服公正處理)

淘寶墊付運費怎么處理?

1、賣家加入“7天無理由退貨”的退貨商品，由于買家個人原因沒有簽收/拒收貨物，導(dǎo)致貨物退回的情況時：

如果商品包郵，賣家承擔(dān)發(fā)貨運費，(若有)因貨物返回產(chǎn)生的運費由買家承擔(dān)如果商品非包郵，買家承擔(dān)發(fā)貨運費及可能產(chǎn)生的貨物返回運費

2、賣家加入“退貨承諾服務(wù)“的退貨商品，由于買家個人原因沒有簽收/拒收貨物，導(dǎo)致貨物退回的情況時：

如果商品包郵，賣家承擔(dān)發(fā)貨運費，如有因沒有簽收/拒收導(dǎo)致貨物返回產(chǎn)生退回運費由買家承擔(dān)如果商品非包郵，產(chǎn)生運費，以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn)

賣家產(chǎn)品非“7天無理由退貨”/“退貨承諾服務(wù)“的商品，由于買家個人原因沒有簽收/拒收貨物，導(dǎo)致貨物退回時：

包郵/非包郵商品，買家承擔(dān)發(fā)貨運費及可能產(chǎn)生的貨物返回運費如買家對運費價格有異議，賣家需要配合提供相關(guān)運費證明(例如：帶有價格的發(fā)貨底單等有效收費證明)

在淘寶平臺中并不是所有的商品都有運費險哦，所以各位淘寶用戶們在申請退貨的時候就需要注意一下了哦，這個運費到時候都是可以補償?shù)?，如果選擇上門寄件的話，直接都不用付運費

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