幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>拼多多48小時(shí)不發(fā)貨有什么規(guī)則-附常見場景-拼多多必須48小時(shí)發(fā)貨嗎-拼多多問答

    拼多多48小時(shí)不發(fā)貨有什么規(guī)則-附常見場景-拼多多必須48小時(shí)發(fā)貨嗎-拼多多問答

    2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:53

    金再加上對(duì)淘寶虛假發(fā)貨、缺貨等問題的詳細(xì)規(guī)定和相應(yīng)處罰,拼多多的默認(rèn)交貨時(shí)間在48小時(shí)內(nèi)如果商家沒有按照規(guī)定的時(shí)間交貨,商家將被處罰一張3元無門檻的優(yōu)惠券,買家給予差評(píng)的概率增加了雖然平臺(tái)處罰不大,但商家要注意不要在自己的店鋪收到差評(píng)2.虛假發(fā)貨虛假發(fā)貨是指物流更新不及時(shí)比如商家上傳物流訂單號(hào)后24小時(shí)內(nèi),或者物流公司在上傳物流訂單號(hào)后24小時(shí)內(nèi)沒有收集信息。

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    如果商家在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能及時(shí)發(fā)貨,拼多多平臺(tái)將從商家店鋪押金或付款余額中扣除每單3元的消費(fèi)者賠償金,并以時(shí)效期為50年的無門檻現(xiàn)金券的形式向相應(yīng)消費(fèi)者發(fā)放賠償金

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    再加上對(duì)淘寶虛假發(fā)貨、缺貨等問題的詳細(xì)規(guī)定和相應(yīng)處罰,拼多多的服務(wù)越來越好就在最近,天貓看中了拼多多的這套管理規(guī)則,推出了全新的發(fā)貨規(guī)則,并在拼多多的基礎(chǔ)上升級(jí)

    常見場景:

    1.延遲發(fā)貨

    一般來說,拼多多的默認(rèn)交貨時(shí)間在48小時(shí)內(nèi)如果商家沒有按照規(guī)定的時(shí)間交貨,或者超過此時(shí)間沒有收件記錄,平臺(tái)將判定為延遲交貨

    在這種情況下,商家將被處罰一張3元無門檻的優(yōu)惠券,相對(duì)來說,處罰力度不大但對(duì)于買家來說,48小時(shí)內(nèi)沒有發(fā)貨,物流速度慢,在一定程度上損害了好感,買家給予差評(píng)的概率增加了雖然平臺(tái)處罰不大,但商家要注意不要在自己的店鋪收到差評(píng)

    2.虛假發(fā)貨

    虛假發(fā)貨是指物流更新不及時(shí)比如商家上傳物流訂單號(hào)后24小時(shí)內(nèi),物流公司找不到收集信息,或者物流公司在上傳物流訂單號(hào)后24小時(shí)內(nèi)沒有收集信息,后續(xù)也沒有更新物流信息拼多多平臺(tái)對(duì)虛假發(fā)貨的處罰特別大

    平臺(tái)的物流訂單按一批訂單的總量處罰如果一批訂單按2000件計(jì)算,每單罰款10元,即2萬元所以這個(gè)懲罰還是很大的,商家要注意物流情況及時(shí)溝通解決問題

    3.發(fā)貨欺詐

    欺詐發(fā)貨是指買方購買商品后,商家上傳物流訂單號(hào),但消費(fèi)者收到空包裹或者沒有相關(guān)的商品另一種情況是,商家告訴買家發(fā)貨,但24小時(shí)后沒有相關(guān)物流信息,要求買家確認(rèn)收貨事實(shí)上,這種不發(fā)貨的行為是欺詐

    4.如何避免

    如何避免上述情況?對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,他們想經(jīng)營好商店,所以他們應(yīng)該避免明顯的欺詐,損害消費(fèi)者的權(quán)益

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