小紅書電商結算規(guī)則最新版本-小紅書問答

指商家在小紅書平臺經(jīng)營期間產(chǎn)生的貨款扣除因售后、糾紛、增值服務等額外費用后的款項第三章結算規(guī)范第五條商家入駐店鋪的可結算貨款，訂單未發(fā)生售后則進入可結算狀態(tài)平臺有權根據(jù)商家等級、經(jīng)營狀況等情況對結算條件進行變更發(fā)生變更前，平臺有權視情況延長賬期【特別說明】如訂單完成前或確認收貨后7天內(nèi)有維權售后發(fā)生。

為適應小紅書平臺業(yè)務發(fā)展需求、維護小紅書商家權益，小紅書特修訂《小紅書平臺電商結算規(guī)則》，規(guī)則已于2月2日正式生效并發(fā)布于“規(guī)則中心-經(jīng)營管理-基礎規(guī)則”，相關商家可以根據(jù)指引進行查詢!來看詳細規(guī)則內(nèi)容：

第一章概述

為維護小紅書平臺的正常經(jīng)營秩序，根據(jù)中華人民共和國相關法律法規(guī)的規(guī)定，以及商家與小紅書簽訂的《小紅書店鋪服務協(xié)議》或《REDSTOREAGREEMENT》(下稱“店鋪協(xié)議”)，制定本結算規(guī)則(下稱“本規(guī)則”)本規(guī)則闡述之條款和條件，是店鋪協(xié)議不可分割之組成部分，與店鋪協(xié)議具備同等法律效力

第二條本規(guī)則適用于小紅書平臺商家，是規(guī)范商家行使基本權利、履行基本義務的條款

第二章定義

第三條銷售款：指商家交付給消費者的在小紅書平臺入駐店鋪銷售的商品產(chǎn)生的收入

第四條賬單：指商家在小紅書平臺經(jīng)營期間產(chǎn)生的貨款扣除因售后、糾紛、增值服務等額外費用后的款項

第三章結算規(guī)范

第五條商家入駐店鋪的可結算貨款，為消費者在APP內(nèi)操作主動確認收貨或根據(jù)平臺規(guī)則發(fā)貨一段時間后系統(tǒng)自動確認收貨后的7天內(nèi)，訂單未發(fā)生售后則進入可結算狀態(tài)平臺有權根據(jù)商家等級、經(jīng)營狀況等情況對結算條件進行變更發(fā)生變更前，平臺會以公告形式公布當平臺判斷商家存在信用風險時，平臺有權視情況延長賬期

【特別說明】如訂單完成前或確認收貨后7天內(nèi)有維權售后發(fā)生，則按售后完結時間與確認收貨滿7天的時間，二者取晚進入可結算狀態(tài)

第六條小紅書平臺在訂單達到完成狀態(tài)后的第八天產(chǎn)出日賬單并將該賬單金額計入商家在小紅書平臺的賬戶余額中在每個月的前五個工作日內(nèi)推送上一個自然月的月度結算單給商家

【特別說明】小紅書平臺保留對商家賬期進行調(diào)整的權力，若商家不接受調(diào)整的，商家有權要求退出平臺

第七條商家可以針對賬戶余額進行提現(xiàn)，每日有一次提現(xiàn)機會商家申請?zhí)岈F(xiàn)后的1個工作日，由小紅書平臺向商家提現(xiàn)賬戶支付款項款項到賬時間以銀行到賬時間為準，如遇節(jié)假日則順延(境外商家遇到的節(jié)假日期與境內(nèi)有所不同)

第八條境外商家提現(xiàn)最低限額為300元人民幣，境內(nèi)商家無最低限額

第九條境外商家提現(xiàn)手續(xù)費取決于商家綁定的境外銀行的手續(xù)費標準，由商家承擔境內(nèi)商家無提現(xiàn)手續(xù)費

第十條境內(nèi)商家結算幣種為人民幣，境外商家結算幣種商家可自行選擇(僅限于小紅書系統(tǒng)內(nèi)可選項)

第十一條小紅書平臺在為境外商家進行貨款結算時，結算幣種/人民幣的匯率以提現(xiàn)申請發(fā)生日期的上月最后一天10:00左右的中國銀行實時匯率

第十二條一方面保證消費者申請退款時，能夠及時將款項退給消費者，以提升消費者的購物體驗另一方面保證物流倉儲等有序進行平臺在商家賬戶總覽中新增【凍結金額】，即小紅書平臺對商家賬戶【凍結金額】中保留部分余額不可提現(xiàn)，凍結狀態(tài)解除后將恢復至可提現(xiàn)賬戶余額

【特別說明】

*凍結金額=退款凍結+物流凍結

*退款凍結：預留部分結算款，用于用戶訂單退款該金額每周更新關店時解禁

*退款凍結不足500元，將不凍結金額舉例：14日的日均退款金額小于500元人民幣時，則退款凍結為0元

*物流凍結：預留部分結算款，用于支付物流倉儲費用該金額每周更新關店時解禁

*物流倉儲費用每月最終收費款項以月度物流賬單為準

第十三條商家應在結算單生成之日起90個自然日內(nèi)確認，商家超期未進行確認的，系統(tǒng)將自動確認結算單如商家對結算單有異議的，應自結算單生成之日起90個自然日內(nèi)進行申訴并結束流程，商家超期未申訴或申訴不通過的，將視為商家同意結算單內(nèi)的結算金額，小紅書將不再接受對該賬單的申訴

第十四條結算單的實際結算金額僅保留小數(shù)點后兩位(采取四舍五入法)

第十五條跨境商品計稅價格規(guī)則：商品計稅價格=商品原價-促銷優(yōu)惠價格(如滿減、限時購、特價優(yōu)化等，但不含店鋪券、平臺券等券類優(yōu)惠，該券類優(yōu)惠需要參與商品計稅)

第十六條商家因參加平臺各類活動而獲得的小紅書平臺補貼，包括但不限于各類優(yōu)惠券、代金券、現(xiàn)金抵用券補貼，小紅書平臺將以減免技術服務費等形式提供

小紅書平臺將在商家確認結算單后，根據(jù)商家申請開票的順序，依次向商家開具與小紅書平臺收取的費用(包括但不限于技術服務費、物流費、支付渠道費、客服費、快遞費、短信推廣費、退貨增值服務費等)抵減補貼后的等額增值稅發(fā)票或形式發(fā)票(可向跨境貿(mào)易商家開具形式發(fā)票)

如小紅書平臺提出要求，商家應就其提供的推廣服務向小紅書平臺開具合法有效的發(fā)票

第十七條若小紅書平臺應收取的費用無法從商家賬戶余額中扣除，商家需另行向小紅書平臺支付的，商家應當按照小紅書平臺要求及時進行支付，若未按時支付的，小紅書平臺有權采取包括但不限于凍結商家款項，直接從保證金中扣除款項、違約金以及限制店鋪交易等措施，直至商家完成費用及違約金的支付

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