小紅書電商結(jié)算規(guī)則最新版本-小紅書問答

指商家在小紅書平臺(tái)經(jīng)營期間產(chǎn)生的貨款扣除因售后、糾紛、增值服務(wù)等額外費(fèi)用后的款項(xiàng)第三章結(jié)算規(guī)范第五條商家入駐店鋪的可結(jié)算貨款，訂單未發(fā)生售后則進(jìn)入可結(jié)算狀態(tài)平臺(tái)有權(quán)根據(jù)商家等級(jí)、經(jīng)營狀況等情況對(duì)結(jié)算條件進(jìn)行變更發(fā)生變更前，平臺(tái)有權(quán)視情況延長賬期【特別說明】如訂單完成前或確認(rèn)收貨后7天內(nèi)有維權(quán)售后發(fā)生。

為適應(yīng)小紅書平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求、維護(hù)小紅書商家權(quán)益，小紅書特修訂《小紅書平臺(tái)電商結(jié)算規(guī)則》，規(guī)則已于2月2日正式生效并發(fā)布于“規(guī)則中心-經(jīng)營管理-基礎(chǔ)規(guī)則”，相關(guān)商家可以根據(jù)指引進(jìn)行查詢!來看詳細(xì)規(guī)則內(nèi)容：

第一章概述

為維護(hù)小紅書平臺(tái)的正常經(jīng)營秩序，根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，以及商家與小紅書簽訂的《小紅書店鋪服務(wù)協(xié)議》或《REDSTOREAGREEMENT》(下稱“店鋪協(xié)議”)，制定本結(jié)算規(guī)則(下稱“本規(guī)則”)本規(guī)則闡述之條款和條件，是店鋪協(xié)議不可分割之組成部分，與店鋪協(xié)議具備同等法律效力

第二條本規(guī)則適用于小紅書平臺(tái)商家，是規(guī)范商家行使基本權(quán)利、履行基本義務(wù)的條款

第二章定義

第三條銷售款：指商家交付給消費(fèi)者的在小紅書平臺(tái)入駐店鋪銷售的商品產(chǎn)生的收入

第四條賬單：指商家在小紅書平臺(tái)經(jīng)營期間產(chǎn)生的貨款扣除因售后、糾紛、增值服務(wù)等額外費(fèi)用后的款項(xiàng)

第三章結(jié)算規(guī)范

第五條商家入駐店鋪的可結(jié)算貨款，為消費(fèi)者在APP內(nèi)操作主動(dòng)確認(rèn)收貨或根據(jù)平臺(tái)規(guī)則發(fā)貨一段時(shí)間后系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨后的7天內(nèi)，訂單未發(fā)生售后則進(jìn)入可結(jié)算狀態(tài)平臺(tái)有權(quán)根據(jù)商家等級(jí)、經(jīng)營狀況等情況對(duì)結(jié)算條件進(jìn)行變更發(fā)生變更前，平臺(tái)會(huì)以公告形式公布當(dāng)平臺(tái)判斷商家存在信用風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，平臺(tái)有權(quán)視情況延長賬期

【特別說明】如訂單完成前或確認(rèn)收貨后7天內(nèi)有維權(quán)售后發(fā)生，則按售后完結(jié)時(shí)間與確認(rèn)收貨滿7天的時(shí)間，二者取晚進(jìn)入可結(jié)算狀態(tài)

第六條小紅書平臺(tái)在訂單達(dá)到完成狀態(tài)后的第八天產(chǎn)出日賬單并將該賬單金額計(jì)入商家在小紅書平臺(tái)的賬戶余額中在每個(gè)月的前五個(gè)工作日內(nèi)推送上一個(gè)自然月的月度結(jié)算單給商家

【特別說明】小紅書平臺(tái)保留對(duì)商家賬期進(jìn)行調(diào)整的權(quán)力，若商家不接受調(diào)整的，商家有權(quán)要求退出平臺(tái)

第七條商家可以針對(duì)賬戶余額進(jìn)行提現(xiàn)，每日有一次提現(xiàn)機(jī)會(huì)商家申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)后的1個(gè)工作日，由小紅書平臺(tái)向商家提現(xiàn)賬戶支付款項(xiàng)款項(xiàng)到賬時(shí)間以銀行到賬時(shí)間為準(zhǔn)，如遇節(jié)假日則順延(境外商家遇到的節(jié)假日期與境內(nèi)有所不同)

第八條境外商家提現(xiàn)最低限額為300元人民幣，境內(nèi)商家無最低限額

第九條境外商家提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)取決于商家綁定的境外銀行的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由商家承擔(dān)境內(nèi)商家無提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)

第十條境內(nèi)商家結(jié)算幣種為人民幣，境外商家結(jié)算幣種商家可自行選擇(僅限于小紅書系統(tǒng)內(nèi)可選項(xiàng))

第十一條小紅書平臺(tái)在為境外商家進(jìn)行貨款結(jié)算時(shí)，結(jié)算幣種/人民幣的匯率以提現(xiàn)申請(qǐng)發(fā)生日期的上月最后一天10:00左右的中國銀行實(shí)時(shí)匯率

第十二條一方面保證消費(fèi)者申請(qǐng)退款時(shí)，能夠及時(shí)將款項(xiàng)退給消費(fèi)者，以提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)另一方面保證物流倉儲(chǔ)等有序進(jìn)行平臺(tái)在商家賬戶總覽中新增【凍結(jié)金額】，即小紅書平臺(tái)對(duì)商家賬戶【凍結(jié)金額】中保留部分余額不可提現(xiàn)，凍結(jié)狀態(tài)解除后將恢復(fù)至可提現(xiàn)賬戶余額

【特別說明】

*凍結(jié)金額=退款凍結(jié)+物流凍結(jié)

*退款凍結(jié)：預(yù)留部分結(jié)算款，用于用戶訂單退款該金額每周更新關(guān)店時(shí)解禁

*退款凍結(jié)不足500元，將不凍結(jié)金額舉例：14日的日均退款金額小于500元人民幣時(shí)，則退款凍結(jié)為0元

*物流凍結(jié)：預(yù)留部分結(jié)算款，用于支付物流倉儲(chǔ)費(fèi)用該金額每周更新關(guān)店時(shí)解禁

*物流倉儲(chǔ)費(fèi)用每月最終收費(fèi)款項(xiàng)以月度物流賬單為準(zhǔn)

第十三條商家應(yīng)在結(jié)算單生成之日起90個(gè)自然日內(nèi)確認(rèn)，商家超期未進(jìn)行確認(rèn)的，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)結(jié)算單如商家對(duì)結(jié)算單有異議的，應(yīng)自結(jié)算單生成之日起90個(gè)自然日內(nèi)進(jìn)行申訴并結(jié)束流程，商家超期未申訴或申訴不通過的，將視為商家同意結(jié)算單內(nèi)的結(jié)算金額，小紅書將不再接受對(duì)該賬單的申訴

第十四條結(jié)算單的實(shí)際結(jié)算金額僅保留小數(shù)點(diǎn)后兩位(采取四舍五入法)

第十五條跨境商品計(jì)稅價(jià)格規(guī)則：商品計(jì)稅價(jià)格=商品原價(jià)-促銷優(yōu)惠價(jià)格(如滿減、限時(shí)購、特價(jià)優(yōu)化等，但不含店鋪券、平臺(tái)券等券類優(yōu)惠，該券類優(yōu)惠需要參與商品計(jì)稅)

第十六條商家因參加平臺(tái)各類活動(dòng)而獲得的小紅書平臺(tái)補(bǔ)貼，包括但不限于各類優(yōu)惠券、代金券、現(xiàn)金抵用券補(bǔ)貼，小紅書平臺(tái)將以減免技術(shù)服務(wù)費(fèi)等形式提供

小紅書平臺(tái)將在商家確認(rèn)結(jié)算單后，根據(jù)商家申請(qǐng)開票的順序，依次向商家開具與小紅書平臺(tái)收取的費(fèi)用(包括但不限于技術(shù)服務(wù)費(fèi)、物流費(fèi)、支付渠道費(fèi)、客服費(fèi)、快遞費(fèi)、短信推廣費(fèi)、退貨增值服務(wù)費(fèi)等)抵減補(bǔ)貼后的等額增值稅發(fā)票或形式發(fā)票(可向跨境貿(mào)易商家開具形式發(fā)票)

如小紅書平臺(tái)提出要求，商家應(yīng)就其提供的推廣服務(wù)向小紅書平臺(tái)開具合法有效的發(fā)票

第十七條若小紅書平臺(tái)應(yīng)收取的費(fèi)用無法從商家賬戶余額中扣除，商家需另行向小紅書平臺(tái)支付的，商家應(yīng)當(dāng)按照小紅書平臺(tái)要求及時(shí)進(jìn)行支付，若未按時(shí)支付的，小紅書平臺(tái)有權(quán)采取包括但不限于凍結(jié)商家款項(xiàng)，直接從保證金中扣除款項(xiàng)、違約金以及限制店鋪交易等措施，直至商家完成費(fèi)用及違約金的支付

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