天貓國際商品效期管理規(guī)范-天貓國際服務(wù)條款規(guī)則-天貓問答

標(biāo)注有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限相關(guān)信息保質(zhì)期信息應(yīng)一致，且均無被重復(fù)粘貼、修改、字體脫落、模糊、手寫或篡改等情形第二條進(jìn)口商品包裝的保質(zhì)期信息中文與外文信息應(yīng)一致，按照中文標(biāo)識錄入日期第三條同一包裝內(nèi)含有多件已標(biāo)注保質(zhì)期信息的商品，則對外包裝上是否標(biāo)注保質(zhì)期相關(guān)信息不作強(qiáng)制，則外包裝上標(biāo)示的保質(zhì)期時效相關(guān)信息應(yīng)為包裝內(nèi)最先到期的商品時效第四條暗碼效期商品。

為了提高消費(fèi)者對天貓國際的商品體驗(yàn)，更好地規(guī)范商品效期，新增《天貓國際商品效期管理規(guī)范》，規(guī)則正文如下：

第一章效期管理要求

第一條商家應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，確保最小銷售單元的商品標(biāo)注有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限相關(guān)信息保質(zhì)期信息應(yīng)一致，清晰，且均無被重復(fù)粘貼、修改、字體脫落、模糊、手寫或篡改等情形

第二條進(jìn)口商品包裝的保質(zhì)期信息中文與外文信息應(yīng)一致，但如外文標(biāo)識只標(biāo)注年月，中文標(biāo)識標(biāo)注為年/月/日的，視為一致，按照中文標(biāo)識錄入日期

第三條同一包裝內(nèi)含有多件已標(biāo)注保質(zhì)期信息的商品，根據(jù)情形要求如下：

1、若包裝內(nèi)的所有商品保質(zhì)期信息完全一致，且無需拆封即可透過外包裝清晰查看到到包裝內(nèi)所有商品的保質(zhì)期信息的，則對外包裝上是否標(biāo)注保質(zhì)期相關(guān)信息不作強(qiáng)制，但若標(biāo)注，則必須確保內(nèi)外完全一致

2、若包裝內(nèi)的所有商品保質(zhì)期信息不完全一致，則外包裝上標(biāo)示的保質(zhì)期時效相關(guān)信息應(yīng)為包裝內(nèi)最先到期的商品時效

第四條暗碼效期商品，商家在入庫需向倉提供準(zhǔn)確的效期解讀規(guī)則

第五條商家應(yīng)銷售剩余保質(zhì)期在本規(guī)范規(guī)定范圍內(nèi)的商品，若出售臨近保質(zhì)期的商品(即臨保商品)應(yīng)當(dāng)在商品標(biāo)題上注明“臨期”字樣，且在商品詳情頁面最上方清晰明顯地展示“臨期商品”字樣，字樣大小為“二號字體”，顏色為“標(biāo)準(zhǔn)紅色”除以上要求外，保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品、傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品類目商品需在商品詳情頁面最上方插入模塊

第二章違規(guī)處理

第六條商家發(fā)布不符合本規(guī)范效期要求的商品，將按《天貓國際市場管理規(guī)則》中的“濫發(fā)信息”相關(guān)條款內(nèi)容對商家及商品進(jìn)行處理

第七條商家實(shí)際出售的商品不符合本規(guī)范效期要求的，將依據(jù)《天貓國際市場管理規(guī)則》中“描述不符”相關(guān)條款內(nèi)容對商家及商品進(jìn)行處理

第八條商家違反本規(guī)范第一條情形的，將按《天貓國際商品抽檢行為規(guī)范總則》中的相關(guān)條款內(nèi)容對商家及商品進(jìn)行處理

第三章附則

第九條天貓國際商家的行為，發(fā)生在本規(guī)范修訂生效以前的，適用當(dāng)前規(guī)范發(fā)生在本規(guī)范修訂生效以后的，適用本規(guī)范

第十條商家應(yīng)遵守相關(guān)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件對任何涉嫌違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則本規(guī)則尚無規(guī)定的，天貓國際有權(quán)酌情處理但天貓國際對商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任

本規(guī)則于2022年1月21日公示通知，于2022年1月28日生效

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