先拍后看?盲盒式帶貨如何撬動(dòng)單日1000萬(wàn)GMV?-飛瓜數(shù)據(jù)快手快手電商
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:60
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氣逐漸轉(zhuǎn)冷,冬天的腳步越來(lái)越近了。在快手除了服飾品類有著明顯的換季旺季外,換季對(duì)于家紡品類來(lái)說(shuō)也有著促進(jìn)增長(zhǎng)作用。隨著冬季的到來(lái),越來(lái)越多家紡主播創(chuàng)造了帶貨新紀(jì)錄,「三姐家紡床品」就是其中的佼佼者。
飛瓜快數(shù)-播主推廣商品
近一個(gè)月,三姐直播間上架了5199件商品,賣出70萬(wàn)件,創(chuàng)造了超過(guò)5300萬(wàn)的銷售額。力壓時(shí)大漂亮,成為十月快手家紡品類的銷售冠軍。
其實(shí)三姐在今年三四月份時(shí),場(chǎng)均銷售額只有25萬(wàn)左右,陷入增長(zhǎng)瓶頸。四月份開始,三姐開始和快手電商運(yùn)營(yíng)和服務(wù)商進(jìn)行合作,不到半年時(shí)間,場(chǎng)均銷售額增長(zhǎng)到200萬(wàn)。11月21日,三姐再次創(chuàng)造紀(jì)錄,單日銷售額破千萬(wàn)。除了快手專業(yè)的運(yùn)營(yíng)支持外,三姐是如何憑借130多萬(wàn)粉絲創(chuàng)造帶貨奇跡的呢?
01、專業(yè)人設(shè)增強(qiáng)信任感
三姐的短視頻主要以介紹自家家紡產(chǎn)品為主。通過(guò)產(chǎn)品工藝和材質(zhì)細(xì)節(jié)的展示,讓用戶直觀感受到三姐帶貨產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
三姐有時(shí)也會(huì)普及家紡產(chǎn)品的常識(shí)。例如哪些棉是劣質(zhì)的,哪些棉是用舊衣服回收制成的,三姐都會(huì)耐心講解,為大家避坑黑心商品。
家紡行業(yè)的長(zhǎng)期耕耘和視頻中親切耐心的形象,讓用戶對(duì)三姐的信任感與日俱增,在評(píng)論中大家都親切地稱呼“老三”,支持和關(guān)心類的評(píng)論更是長(zhǎng)期霸榜。
飛瓜快數(shù)-視頻詞云
三姐的粉絲中女性占比達(dá)到88%,41歲以上的用戶超過(guò)41%。因此三姐的家紡選品上會(huì)更加注重成熟女性用戶的審美,風(fēng)格以穩(wěn)重大方為主。
飛瓜快數(shù)-粉絲年齡分布
清洗方式都是能夠直接機(jī)洗,滿足成熟用戶相比于好看,更注重好用耐用的需求。
02、用戶粘性打破粉絲束縛
直播帶貨時(shí),三姐選擇的直播間場(chǎng)景是商品庫(kù)房。源頭廠家的場(chǎng)景化,會(huì)進(jìn)一步加深用戶對(duì)三姐的專業(yè)信任感。三姐帶貨時(shí),情緒也十分高漲,常常把嗓子都喊啞了,大家都在彈幕里表示關(guān)心。
三姐雖然只有100多萬(wàn)粉絲,但直播間常常依靠1萬(wàn)左右的在線人數(shù),賣出超過(guò)百萬(wàn)的銷售額,11月21日的銷售額更是破千萬(wàn)。
飛瓜快數(shù)-帶貨趨勢(shì)
11月21日的直播中,三姐直播間發(fā)彈幕留言的觀眾中超過(guò)99%都是老用戶。側(cè)面反映了三姐直播間的回頭客和復(fù)購(gòu)率情況十分不錯(cuò),用戶粘性極高。
為了11月21日的直播帶貨,三姐做了很多準(zhǔn)備。從11月19-21日就發(fā)布了40多個(gè)短視頻,其中4條視頻播放量破百萬(wàn),起到了很好的預(yù)熱和引流直播作用。
飛瓜快數(shù)-視頻趨勢(shì)
在視頻和直播的雙重作用下,三姐單日漲粉12萬(wàn)。
飛瓜快數(shù)-粉絲趨勢(shì)
那么11月21日當(dāng)天,三姐直播間到底賣了哪些神奇商品呢?
03、獨(dú)特帶貨方式引爆直播間
要說(shuō)三姐直播間最熱賣的商品是什么,那么當(dāng)屬經(jīng)典紅包里的四件套。三姐床品四件套商品的都是用紅包進(jìn)行包裝,非常有個(gè)人特色,也成為直播間暢銷的爆品。
從直播間觀眾的商品相關(guān)彈幕中,也能直觀看出大家對(duì)于四件套的需求相當(dāng)大。無(wú)論是婚慶四件套、牛奶絨四件套還是珊瑚絨四件套,留言咨詢的用戶都是絡(luò)繹不絕。
飛瓜快數(shù)-直播詞云
值得注意的是,三姐四件套的帶貨方式非常特別。一般來(lái)說(shuō),主播直播帶貨肯定會(huì)先展示商品樣式,介紹商品特色,然后上架小黃車,用戶拍下付款。
而三姐會(huì)在直播間準(zhǔn)備各種不同價(jià)位的四件套,遇到特別實(shí)惠的款式,她會(huì)讓老鐵們先拍庫(kù)存不多的商品,然后才打開紅色包裝,講解四件套商品。
也就是說(shuō),用戶根本就不知道四件套的顏色款式,就要拍下商品。這種大膽的帶貨方式一方面體現(xiàn)了三姐與用戶之間的絕對(duì)信任,另一方面這種先拍后看的形式激發(fā)了用戶的消費(fèi)欲望,有種“沒(méi)拍到我就虧了”的感覺,是一種帶貨策略。
最終,這種大膽的帶貨方式獲得成功。三姐各價(jià)位四件套銷售成績(jī)都很不錯(cuò),包攬了直播間的銷售額前四。
除了先拍后看的帶貨方式外,三姐還引入“盲盒”的概念。不論是樣式隨機(jī)的四件套,還是顏色隨機(jī)的四件套在三姐直播間都以570元的高客單價(jià)賣出10萬(wàn)銷售額的成績(jī)。
不論是“先拍后看”還是“盲盒”,這種另類的帶貨方式的基礎(chǔ)都是消費(fèi)者對(duì)于三姐的信任感。他們相信三姐的選品,相信三姐帶貨商品的樣式和顏色都好看,所以才會(huì)放心大膽地拍下付款。三姐的成功,再一次印證了快手電商“極致信任”的基因。
三姐自身的高用戶粘性和帶貨潛力,加上專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)扶持,不到一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)均銷售額近10倍的增長(zhǎng)。從三姐的成功案例中,我們學(xué)到這些啟示:
1.專業(yè)人設(shè)產(chǎn)生信任感。一定要深耕和了解自己帶貨的行業(yè),做到對(duì)產(chǎn)品工藝、特色和優(yōu)缺點(diǎn)如數(shù)家珍和的融會(huì)貫通。
2.根據(jù)用戶畫像選品。重視粉絲和直播間用戶畫像,在選品上要根據(jù)核心用戶的需求,選擇產(chǎn)品的顏色、樣式和制定客單價(jià)。
3.做好直播預(yù)熱和引流。重要帶貨直播前,需要提前發(fā)布短視頻進(jìn)行預(yù)熱。帶貨直播期間,也需要持續(xù)發(fā)布短視頻進(jìn)行直播引流。
4.獨(dú)特的帶貨方式。三姐的“先拍后看”和“盲盒”帶貨是基于用戶高信任感的帶貨方式,商家可以根據(jù)情況,指定符合自身特色的帶貨方式。
在快手平臺(tái)和商家的共同努力下,像三姐這樣的帶貨奇跡,接下來(lái)會(huì)在快手電商平臺(tái)里不斷上演,成為常態(tài)。
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