拼多多投訴平臺怎么聯(lián)系-拼多多問答電商問答

本文主題拼多多投訴商家,拼多多客服,拼多多問答。

很多小伙伴們，如果在網(wǎng)上購物沒有辦法維護自己合法權益，出現(xiàn)問題商家不予理睬，也不幫助解決的話，大家其實可以去找投訴平臺進行投訴，拼多多投訴平臺怎么聯(lián)系?

一、拼多多投訴平臺怎么聯(lián)系?

拼多多官方客服電話為：4008822528，客服時間為9:00-20:00。還為大家搜集了4種聯(lián)系到拼多多客服的方式，希望對大家的購物生活帶去幫助：

1、在商品詳情里面點擊“客服”可直接聯(lián)系商家;

2、在訂單詳情里面“聯(lián)系賣家”;

3、進入拼多多個人中心，我的消息中也可聯(lián)系到“拼多多官方客服”;

4、搜索關注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號，點擊右下方按鈕“平臺服務”，選擇“在線客服”，點擊鍵盤圖標，在對話框內(nèi)輸入您的問題，客服會盡快為你解答，客服時間為9:00-24:00。

二、怎么投訴賣家?

您打開手機【拼多多APP】-【個人中心】一【我的訂單】，點擊該商品，就可以通過在線或者電話方式與商家溝通(如果雙方需要約定的內(nèi)容，建議在線與商家溝通，以便后續(xù)保存憑證)。如果聯(lián)系不到商家為了錢款

如果聯(lián)系不到商家，為了錢款安全考慮，建議先行申請退款，若商家48小時內(nèi)沒有處理，拼多多會自動退給您!

如果商品質(zhì)量等問題，還可以選擇退款退貨，拼多多有個7天無理由退貨，在簽收貨物后7天內(nèi)，如因主觀原因要求退換貨，可以提出“7天無理由退換貨”的申請(部分商品及類目除外)，并且買家退貨的貨物不得影響賣家的二次銷售。若因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。

當我們遇到一些無良商家的時候，就可以通過上述投訴拼多多賣家教程進行投訴，具體投訴方法有兩種，一是撥打官方投訴電話;二是聯(lián)系官方客服，大家在網(wǎng)上一定要盡力維護自己的權益。

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