蘇寧商家違規(guī)行為及處理規(guī)則-蘇寧違規(guī)訂單處理規(guī)則-淘寶問(wèn)答

違規(guī)行為及處理規(guī)則進(jìn)行調(diào)整該規(guī)則調(diào)整于2022年3月25日公示發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則進(jìn)行處理發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的，適用本規(guī)則本公告發(fā)布后公示七日，并在公示期間征求相關(guān)意見(jiàn)公示期滿如無(wú)修改，則另行公示生效公告顯示，包括但不限于向蘇寧易購(gòu)工作人員及或其關(guān)聯(lián)方提供財(cái)物、消費(fèi)、款待或商業(yè)機(jī)會(huì)等商家向蘇寧易購(gòu)工作人員或其關(guān)聯(lián)方明確表達(dá)不正當(dāng)謀利意圖或已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施不正當(dāng)謀利行為。

蘇寧易購(gòu)近日發(fā)布《商家違規(guī)行為及處理規(guī)則》調(diào)整的通知公告(以下簡(jiǎn)稱公告)

公告稱，為提升消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)的購(gòu)物體驗(yàn)，規(guī)范商家的經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，蘇寧易購(gòu)現(xiàn)針對(duì)商家違規(guī)行為及處理規(guī)則進(jìn)行調(diào)整

該規(guī)則調(diào)整于2022年3月25日公示發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則進(jìn)行處理發(fā)生在本規(guī)則生效之日后的，適用本規(guī)則

本公告發(fā)布后公示七日，并在公示期間征求相關(guān)意見(jiàn)公示期滿如無(wú)修改，則于2022年3月31日生效如有修改，則另行公示生效

公告顯示，變更后，不正當(dāng)牟利指商家采用不正當(dāng)手段牟取利益或采用其他手段牟取不正當(dāng)利益的行為，包括但不限于向蘇寧易購(gòu)工作人員及或其關(guān)聯(lián)方提供財(cái)物、消費(fèi)、款待或商業(yè)機(jī)會(huì)等

商家向蘇寧易購(gòu)工作人員或其關(guān)聯(lián)方明確表達(dá)不正當(dāng)謀利意圖或已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施不正當(dāng)謀利行為，但由于商家意志以外的原因而未得逞的，構(gòu)成不正當(dāng)謀利未遂，每次扣二十四分

商家為蘇寧工作人員之關(guān)聯(lián)方且該蘇寧工作人員未依據(jù)“陽(yáng)光公約”規(guī)定進(jìn)行如實(shí)申報(bào)的，每次扣四十八分若有利用蘇寧易購(gòu)工作人員職務(wù)便利條件的，每次扣九十六分

除以上扣分處罰外，以上兩種違約情形亦將依據(jù)《蘇寧云臺(tái)服務(wù)協(xié)議》第18條陽(yáng)光條款的相關(guān)規(guī)定，給予謀取不當(dāng)利益的五倍或者合同標(biāo)的額的20%取其高承擔(dān)違約責(zé)任(最低拾萬(wàn)元)，該筆違約金將直接從商戶易付寶余額中扣除

商家易付寶余額不足以扣除的，仍應(yīng)對(duì)不足部分承擔(dān)賠償責(zé)任

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