拼多多售后能申請幾次?怎么申請?-拼多多問答電商問答

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如果在拼多多店鋪上面購買了商品，但是也有可能需要退貨，很多消費者還不太清楚在拼多多上面售后到底可以申請幾次，如果想要申請售后，又該怎么申請呢?

說到拼多多售后申請次數的問題這個需要具體情況具體分析的，如果大家在平臺上購物之后沒有進行確認收貨的操作，那是可以直接進行售后申請的，這時候如果商家操作了拒絕申請，大家還可以再次發(fā)起申請，如果平臺一直未對大家的申請進行處理的話，過了有效期之后大家也可以再次發(fā)起申請，一般情況下都是擁有一次的申請退款退貨機會了。

如果大家在平臺的訂單界面里面已經找不到相關的售后申請功能按鈕，這時候大家只能直接聯(lián)系平臺的官方客服來說明情況，進行相關商品的售后處理了。

怎么申請?

1、在訂單列表里選擇需要申請售后的商品，點擊申請售后。

2、如果同時需要退貨，請選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關憑證圖片，點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;若包裹含有郵費，包裹內最后一個商品提交退款申請，其最大可退金額包含郵費。

3、退款申請?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。

4、退貨物流信息提交后，請等待商家確認收貨。商家確認收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請，請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內退回您的賬戶。

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