淘寶店鋪處罰預(yù)警會(huì)怎么樣?怎么處理?

本文主題淘寶店鋪處罰,淘寶店鋪,淘寶問(wèn)答。

我想應(yīng)該也有不少賣家都遇到過(guò)店鋪受到處罰得預(yù)警，當(dāng)遇到這種情形時(shí)，后果會(huì)怎么樣呢?賣家們又該怎么去處理呢?我馬上就來(lái)給各位賣家們?cè)敿?xì)介紹。

首先會(huì)收到一個(gè)舉報(bào)或者投訴(說(shuō)炒作信用度)淘寶一般會(huì)給3-5天申訴的機(jī)會(huì)，事實(shí)成立以后，淘寶炒作的信用度取消，然后處罰。

一般情況下，第一次炒作有90天警告處罰(就是在評(píng)價(jià)欄中90天內(nèi)會(huì)有“因炒作信用度受到警告”的字樣)如果第二次炒作被罰，淘寶會(huì)限制支付寶使用，停止交易30天—90天不等。

如果第三次淘寶炒作被罰，淘寶就會(huì)釋放店鋪，也就是停止開店。只炒作1條，淘寶只將這一條的信用度減掉，其他不予以處罰。警告3個(gè)月后會(huì)自動(dòng)消失的。

怎么處理?

1、首先需要第一時(shí)間下架相關(guān)產(chǎn)品，然后下架相關(guān)產(chǎn)品的配圖。如果逾期未進(jìn)行整改會(huì)被強(qiáng)制清退的。

2、舉報(bào)或者投訴淘寶通常給3-5天時(shí)間上訴。一旦成立后，淘寶炒作的功勞被取消，然后受到懲罰。

一般情況下，第一次炒作有90天警告處罰(即90天內(nèi)評(píng)價(jià)欄會(huì)有“因炒作信用被警告”的字樣)

如果第二次炒作被罰款，淘寶將限制使用支付寶，并且停止交易30到90天。

第三次淘寶炒作受到懲罰，淘寶將釋放店鋪，即停止?fàn)I業(yè)。只有一篇文章被炒作，淘寶就會(huì)降低這篇文章的可信度，其他人不會(huì)受到懲罰。警告會(huì)3個(gè)月后自動(dòng)消失。

淘寶店鋪處罰規(guī)則：分為一般/嚴(yán)重/售假違規(guī)扣分，這三種處罰的扣分是分開累計(jì)的。

一般違規(guī)每累計(jì)扣12分，店鋪會(huì)被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布商品7天;一般違規(guī)被扣分到48分的話，實(shí)質(zhì)上就是疊加到第四次。

嚴(yán)重違規(guī)扣12分：店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天;

嚴(yán)重違規(guī)扣24分：店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品14天;和下架所有商品14天;

嚴(yán)重違規(guī)扣36分：店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、公示警示、限制站內(nèi)信功能、限制發(fā)布商品21天，下架所有商品21天就是關(guān)閉店鋪21天。

售假違規(guī)

阿里判定售假與信息層面判定售假：

兩個(gè)處罰規(guī)則都差不多，像扣分，刪除商品，屏蔽店鋪限制發(fā)布商品、限制站內(nèi)信，限制創(chuàng)建店鋪等7天等等內(nèi)容。唯一不同的就是阿里罰的更加重一點(diǎn)，比如被扣12分的話，處罰會(huì)在14天以上，且禁止參加聚劃算。

淘寶買家投訴售假：

淘寶官方將根據(jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)?？鄯智闆r：扣12分，處罰同上段阿里媽媽售假一次扣12分;扣24分，自動(dòng)下架店鋪內(nèi)所有商品，處罰日增加到21天(相當(dāng)于關(guān)店21天);扣48分就被封店了。

我們?cè)诮?jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候一定要遵守規(guī)則，出現(xiàn)處罰預(yù)警時(shí)要積極處理。

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