淘寶直播MCN機構(gòu)與主播資金糾紛處理問題通知-淘寶直播mcn機構(gòu)是什么意思-淘寶問答

入駐淘寶直播的機構(gòu)及機構(gòu)綁定的主播(包括：涉及機構(gòu)與主播之間的資金糾紛經(jīng)平臺判定為機構(gòu)方責任的，平臺有權(quán)視緊急、嚴重程度暫停機構(gòu)服務費提現(xiàn)能力或者據(jù)相關(guān)協(xié)議止付機構(gòu)的支付寶部分或全部余額或者暫停對機構(gòu)發(fā)放服務費，直至主播與機構(gòu)就費用的糾紛解除(該內(nèi)容僅處理機構(gòu)及主播之間資金類糾紛，機構(gòu)有義務向其旗下主播告知本公告內(nèi)容，并按照平臺要求提供其旗下主播知曉相關(guān)內(nèi)容的證明材料。

因淘寶直播商業(yè)化結(jié)算鏈路升級，為更好地保障主播、機構(gòu)、商家、消費者的合法權(quán)益，現(xiàn)公示針對主播和機構(gòu)資金糾紛問題的處理流程如下:

1.時間：

2022年3月20日起

2.對象：

入駐淘寶直播的機構(gòu)及機構(gòu)綁定的主播(包括：mcn機構(gòu)、檔口服務商等)

3.涉及范圍：

淘寶直播內(nèi)容平臺帶貨推廣

4.主要內(nèi)容：

自2022年3月20日起，經(jīng)主播投訴，涉及機構(gòu)與主播之間的資金糾紛經(jīng)平臺判定為機構(gòu)方責任的，平臺有權(quán)視緊急、嚴重程度暫停機構(gòu)服務費提現(xiàn)能力或者據(jù)相關(guān)協(xié)議止付機構(gòu)的支付寶部分或全部余額或者暫停對機構(gòu)發(fā)放服務費，直至主播與機構(gòu)就費用的糾紛解除(該內(nèi)容僅處理機構(gòu)及主播之間資金類糾紛，其他糾紛不適用)

5.注意：

機構(gòu)有義務向其旗下主播告知本公告內(nèi)容，并按照平臺要求提供其旗下主播知曉相關(guān)內(nèi)容的證明材料，具體方式請關(guān)注后續(xù)公告

6.糾紛投訴及維權(quán)操作指南：

機構(gòu)及機構(gòu)主播糾紛投訴渠道【播娘娘】https://www.yuque.com/vpwcow/sxdmap/shnvhc

MCN機構(gòu)要求主播對少播、少拍繳納管理費的依據(jù)往往在于合同約定但是，有合同約定并不一定能夠得到法院的支持法院在考量是否按合同約定執(zhí)行時除了考慮合同約定的有效性外，還會考慮合同約定的合理性

本文認為，法律并不禁止合同約定該情形下的管理費，但是，對于主播少播、少拍，MCN機構(gòu)并不需要對此付出任何具有管理性質(zhì)的勞動或投入，因此，合同作出繳納管理費的約定沒有事實根據(jù)，不具有合理性

除不可抗力外，盡管主播少播、少拍往往是由于主播的過錯，但是，本文堅持認為，MCN機構(gòu)應當與主播就此進行充分的協(xié)商，了解主播少播、少拍的原因，并進行合理的處理

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