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    微商代理如何分類好客戶提高轉(zhuǎn)化率

    2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41

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    微商代理如何分類好客戶提高轉(zhuǎn)化率

    對于微商來說,如果你能擁有更多的交易量,那么你也可以獲得更多的利潤。當然,有時候,就算有5000個朋友在圈子里,也只有不到100個可以交易的客戶。為什么?數(shù)量一定是個漏洞百出的數(shù)字,即使你的朋友圈子里只有500人,這些人也不僅僅是顧客。

    這些人很有可能是潛在客戶、曾經(jīng)購買過的客戶、失去的客戶、代理、死粉等。由于有這么多種類的客戶,需要對客戶進行標記。

    1.微商根據(jù)消費情況劃分客戶。

    有四種消費情況,他們是有沒有買過,只有一次,兩次以上,有沒有買過介紹給你的顧客。從來沒有買過客戶,這基本上是沒用的,但還是通過活動來深挖客戶價值,這樣的客戶基本上不需要花太多精力去忽視。

    顧客只買了一次,這可能是產(chǎn)品沒用完,很難使用,購買或讓別人作其他用途,對于這樣的客戶花費心思通信。買了2倍以上的客戶,客戶群有你的產(chǎn)品,這些客戶注重后續(xù)服務(wù)的信心。購買并把你介紹給客戶,這樣的客戶必須是一個熱心人,并可以幫助你推廣產(chǎn)品,增加粉絲量,如果通信可以發(fā)展成為一個好的代理商。

    2.微信商戶根據(jù)意向程度劃分客戶。

    這是基于客戶的需求,即客戶的兩行要購買的產(chǎn)品或想成為代理,具體情況具體細分。

    3.微企業(yè)管理者根據(jù)客戶的類別對其進行分類

    品類是指顧客對你是否有價值,可以分為有價值和無價值兩類。有價值的客戶,如購買產(chǎn)品、代理、為您宣傳等。無價值的客戶,如負能量滿、不認行業(yè)、直接黑你等。

    4.微信商戶根據(jù)客戶來源劃分客戶。

    來自不同來源的客戶,需求是不同的。例如,客戶轉(zhuǎn)介紹,這基本上是客戶信賴的產(chǎn)品,主要用于客戶營銷。如果客戶沒有這種類型的交易,那么說明你的營銷策略并沒有打動他,繼續(xù)努力。

    如果客戶來源被吸引,那么這可能會被干貨出口和專業(yè)價值出口所吸引。這種用戶加上你想進一步學習。我們現(xiàn)在能做的就是及時解決彼此的問題,增進信任。如果說客源是主動添加的,這種客戶的需求是無法判斷的,但目的是非常強烈的。這種客戶可能是為了進一步了解和區(qū)分其他產(chǎn)品。

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