淘寶無須物流補(bǔ)單怎么申訴?有證據(jù)如何申訴?
2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:42
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本文主題淘寶無須物流刷單,淘寶工作臺(tái),淘寶問答。
雖然淘寶刷單有很多的好處,但是淘寶平臺(tái)還是禁止商家們刷單的印制,其實(shí)是刷單也需要掌握一些技巧,盡量模擬真實(shí)購物場(chǎng)景比較好,那么淘寶不需要物流的刷單方式應(yīng)該如何去申訴?
淘寶無須物流刷單怎么申訴?
1、申訴路徑
路徑一:商家登錄千牛賣家工作臺(tái),在【寶貝管理-淘寶體檢中心-違規(guī)處理】中,點(diǎn)擊【待處理】找到處罰記錄,點(diǎn)擊【查看詳情】,點(diǎn)擊【發(fā)起申訴】。
路徑二:商家登錄千牛賣家工作臺(tái),在【客戶服務(wù)-申訴中心-待申訴】列表中,點(diǎn)擊【發(fā)起申訴】。
2、申訴結(jié)果查看
路徑一:在千牛賣家工作臺(tái)【寶貝管理-體檢中心-違規(guī)處理-申訴記錄】中查看申訴結(jié)果,并點(diǎn)擊【查看詳情】查看申訴成立/不成立原因。
路徑二:在千牛賣家工作臺(tái)【客戶服務(wù)-申訴中心】中查看申訴結(jié)果,并點(diǎn)擊【查看詳情】查看申訴成立/不成立原因。
有證據(jù)的申訴,賣家可以這樣做:
1、首先要把淘寶網(wǎng)后臺(tái)顯示出問題的訂單全部統(tǒng)計(jì)出來,然后把證據(jù)都收集好,包括:賣家發(fā)貨底單、買家簽收底單、內(nèi)網(wǎng)物流跟蹤信息截圖、聊天記錄截圖等。
2、申訴一定要通過店鋪的主賬號(hào)進(jìn)行操作,然后在主賬號(hào)中點(diǎn)擊舉證,選取20份的舉證申訴,再去找快遞部門開具20份真實(shí)發(fā)貨證明,這個(gè)要和快遞收件的人說好,并要有真實(shí)公章,這一步需要在72小時(shí)內(nèi)完成。
3、找快遞做一張寶貝稱重的證明,具體要看你和快遞的關(guān)系了,一般關(guān)系不是很差的都會(huì)幫忙開具的。
通過以上三個(gè)步驟的材料準(zhǔn)備,然后上傳等待淘寶部門的審核,一般3個(gè)工作日內(nèi)就會(huì)給出回應(yīng)。雖然說這個(gè)方法并不是100%成功的,但是我是這樣操作的,并且有操作成功。當(dāng)遇到刷單扣12分虛假交易,我們還是要嘗試一下申訴,畢竟死馬當(dāng)作活馬醫(yī)還是有一線機(jī)會(huì)能夠保住店鋪的。
各位淘寶商家們,在采取刷單的過程中最好保存圖片,這樣可以作為證據(jù)哦,一旦被淘寶平臺(tái)判定為刷單的話是可以將這些證據(jù)擺出來的,然后淘寶平臺(tái)就會(huì)撤出對(duì)你店鋪的處罰了喲。
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