淘寶極速退款訂單關閉怎么辦?關閉了怎么退貨?
2023-01-23 | 09:25 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:57
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本文主題淘寶極速退款,淘寶賣家,淘寶問答。
每到雙十一這個時候呢,淘寶估計最頭疼的事情應該也是關于退款的了吧,不論是賣家還是買家都是最頭疼的,想要退款發(fā)現(xiàn)退不了,尤其是極速退款通道有時候會選擇關閉,那么這是為什么呢?一起來看看吧
以淘寶為例,極速退款賣家是沒權限自主關閉的。極速退款是淘寶網(wǎng)和天貓網(wǎng)為交易誠信記錄良好的會員提供的優(yōu)質服務。在確認收貨前,申請退貨退款,將貨物寄出并且上傳物流單號后,無需等待賣家確認收貨,快速拿到錢款,減少退款的等待時長。
額度方面,淘寶推出的極速退款是建立在淘寶網(wǎng)的信用評價體系之上,根據(jù)綜合評估和會員等級,淘寶會員將獲得300至1200元不等的“極速退款”額度。如果淘寶用戶累計的退款金額在授信額度之內(nèi),那么淘寶買家就可以沒有次數(shù)限制的享受極速退款服務。但是假設申請退款超過用戶所享受的額度,那么待前筆退款訂單過程全部完成之后,“退款”額度將會恢復繼續(xù)使用。
極速退款是淘寶網(wǎng)為交易誠信記錄良好的VIP會員提供的優(yōu)質服務,目的是讓在淘寶網(wǎng)上交易誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務,快速拿到錢款,減少退款的等待時長極速退款目前適用于“已收到貨,需要退貨”的退款申請,
當買家提交退貨信息后,淘寶網(wǎng)會替賣家將款項先行墊付給買家,買家可以在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢,且可以正常提現(xiàn)或使用買家申請退款選擇“已收到貨,需要退貨”賣家同意退款申請并給出退貨地址后,買家找快遞公司退貨,并在頁面上點擊“填寫退貨信息”,在您填寫完您的退貨信息,并點擊提交后,極速退款就會啟動,頁面上會有相應提示;
退貨步驟一:點擊“填寫退貨信息”的按鈕;
退貨步驟二:填寫退貨的快遞信息;退貨步驟三:點擊“提交退貨信息”;退貨步驟四:系統(tǒng)提示墊付成功,到支付寶賬戶查看退款記錄;此時您就可以根據(jù)頁面提示,進入支付寶賬戶查看淘寶墊付的退款金額了。而這筆退款交易接下去就會由淘寶和賣家協(xié)商解決,您就不需要再特別關注了
因此如果您是淘寶優(yōu)質會員的話,可以選擇的哦,但是相反的話就不可以呢,所以這個時候就體現(xiàn)了對于會員的不一樣的待遇了呢,但是小編還是覺得雙十一需要什么買什么,看自己哦,總是退款也麻煩呢。
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