雙十二必須要做的一件事-內(nèi)容營銷！

本文主題淘寶雙十二,淘寶店鋪,淘寶問答。

如今的雙十一、雙十二已經(jīng)成為全民皆知的購物狂歡節(jié)，很多買家在這天會選擇一些大店鋪買東西，所以大店鋪總是有各種流量資源，就算活動力度不大，中小賣家能獲得的流量會更少，那在大促中，除了規(guī)劃好店鋪活動，對于中小賣家來說，更重要是做好宣傳，玩好內(nèi)容營銷，吸引更多注意，喚醒更多的流量。

一、短信營銷

相信我們已經(jīng)積累了對店鋪有一定的忠實度的，回購率高、轉(zhuǎn)化率也高。最重要的一點就是短信一定要短小精悍，內(nèi)容不宜冗長，重點突出活動主題。，一開始的幾個字眼一定要不落俗套，要抓人眼球。在對消費者的稱呼上，營銷活動的陳述上一定要有自己的新意

1、短信內(nèi)容宜短不宜長

2、短信稱呼以店鋪人群設計，有店鋪粉絲名是再好不過

3、突出活動中的重點，內(nèi)容新穎

二、店鋪風格化

根據(jù)你店鋪的產(chǎn)品和人群訂好一個風格，然后根據(jù)這個基調(diào)把文案和圖片優(yōu)化到極致就可以了。從店鋪導航到產(chǎn)品推薦的版塊，都圍繞店鋪的人群來打造風格差異，就是讓別人能由一個點記住你的店鋪那么你的風格化塑造就成功了。

那么所謂的風格化就只是裝修和文案方面的嗎?錯，還可以從客服方面來入手，在自動回復版塊，可以和客戶直接接觸到的地方都會去突顯這些風格。給客戶塑造一個昵稱，客服回復的代入人物語氣，都是店鋪風格化的一個體現(xiàn)。

三、問大家版塊

消費者購物時會從詳情頁、評價等渠道來判斷產(chǎn)品是否符合要求，現(xiàn)在又多了一個渠道，那就是問大家。淘寶對這一板塊也更加重視了，除了一些比較常規(guī)問題的提問，還可以在問大家中提問一些關于產(chǎn)品的比較有趣的問題，如，我買了這個會變成小仙女嗎?這個東西能配得上我的法拉利嗎?更多與我們的產(chǎn)品產(chǎn)生關聯(lián)的趣味性話題，引發(fā)消費者的興趣和回應?？偨Y問大家從以下幾個方面：

1、常規(guī)性話題提問

2、趣味性話題提問

3、定期回復解答消費者提出問題

淘寶已經(jīng)開啟內(nèi)容的時代，如果你還是不愿意從這些最基礎的去改變，那么被淘汰也是必然經(jīng)過，現(xiàn)在就動起手來，擼起袖子加油干!雖然淘寶雙十二已經(jīng)過去了，但也有很多賣家沒有在雙十二發(fā)揮出真實力，不用著急，明年再戰(zhàn)，大家一定可以的。如果大家還想了解更多有關雙十二的內(nèi)容就請關注下幕思城網(wǎng)吧。

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