淘寶更改發(fā)貨地址在哪里?淘寶發(fā)貨規(guī)則是什么?
2023-01-22 | 22:57 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:45
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淘寶更改發(fā)貨地址在哪里?淘寶發(fā)貨規(guī)則是什么?
淘寶更改發(fā)貨地址在哪里?
1、打開淘寶網(wǎng),點擊右上角【千牛賣家中心】
2、在【千牛賣家中心】首頁左側欄找到【物流管理】--【物流工具】
3、進去之后找到【地址庫】
4、在這里按照提示填寫發(fā)貨地址的詳細信息。最后點擊【保存設置】
5、在這里可以修改默認發(fā)貨地址和默認退貨地址。
淘寶發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、賣家對每個獨立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應予單獨發(fā)貨,除特殊情形外,若未征得買家同意,不得合并成一個包裹發(fā)貨。否則,買家簽收后主張商品少件的,由賣家負舉證責任。
2、賣家超過約定的發(fā)貨時間或買家申請退款時尚未發(fā)貨的,賣家應在征得買家同意后再發(fā)貨。
3、賣家應將商品送達至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點提取的,應事先予以顯著明示或征得買家同意。
4、賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運人運送商品的,賣家應按照承諾或約定履行。否則,非包郵訂單且買家已簽收商品的,可要求賣家退還買家已支付的運費。
5、淘寶賣家使用運費到付方式發(fā)貨的,應事先明確承運人和運費事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應自行和賣家明確承運人及運費事宜。
6、賣家違反發(fā)貨規(guī)范導致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關費用及商品損毀或滅失風險,由賣家自行承擔,交易作退款處理。
7、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”,支持買家退貨退款。
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