拼多多退款原因在哪改?款項何時到賬?-拼多多問答電商問答

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我們在拼多多購物次數(shù)多了，都會有發(fā)生退款的可能，提交拼多多退款申請時需要填寫退款原因，如果我們需要重新修改已經(jīng)提交退款訂單的退款原因，在哪里修改呢?

首先登陸拼多多，進入個人中心，找到要退款單訂單點擊進入，然后會進入售后的詳情頁，再點擊修改申請，再進行退款申請修改，再點擊確認后就可以了。

款項何時到賬?

如果是訂單退款，訂單狀態(tài)顯示為“退款成功”后，訂單款項會原路返回到你支付的賬戶，各支付方式退款到賬時間有所不同。

1、微信零錢、支付寶會在24小時內(nèi)返還。

2、多多支付會在24小時內(nèi)返還。

3、銀行卡會在2-6天返還。

4、信用卡會在3-7天返還。

退款要求有哪些?

1、購買者必須在收到之日起一周內(nèi)向商家提交退款退貨申請。

2、購買人申請退款金額不得高于實際付款的額度。

3、若退換原因為無理由，買家須承擔(dān)退貨運費，退貨運費就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用。

4、如果因為賣家自己產(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯貨物、快遞丟失等導(dǎo)致的退款，運費險由賣家承擔(dān)。

5、如因個人原因拒收水產(chǎn)品/果蔬，商家有理由拒絕退款。

6、如果買家逾期收到產(chǎn)品后未聯(lián)系客服辦理退貨，商家有權(quán)不予辦理。

7、如果買家在收到商品之日起一周內(nèi)按照系統(tǒng)提供的退貨地址無理由退貨，且賣家無異議但在收到退貨之日起三日內(nèi)不退款，平臺有權(quán)介入后進行退款。

8、如果買方要求更換，賣方應(yīng)在收到退貨后3天內(nèi)安排更換。逾期未換的，平臺有權(quán)介入。

如果買家需要退款，需要滿足以上要求之一，如果沒有的話，很難退款失敗，雖然拼多多的退款速度很快，但是我們也不能霸王退款。

拼多多買家如果想加快退款的速度的話，在申請退款之前和拼多多賣家進行溝通，雙方達成一致的情況下，退款是比較快速的，如果不能達成一致就找拼多多平臺客服。

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