2021年天貓超市雙11購物券活動規(guī)則是什么?-天貓問答電商問答

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雙11天貓超市也將給予消費者豐厚的優(yōu)惠活動，像是購物券等等，下面給大家介紹一下2023年天貓超市雙11購物券的活動規(guī)則，一起來看看吧!

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一、活動詳細規(guī)則

1.活動時間：2023年10月25日00:00:00-2023年10月27日23:59:59。

2.活動期間，用戶可在活動界面領(lǐng)取限量超市購物券。

3.購物券包含滿199減25元、滿199減100元等面額，用戶需購買“雙11”指定活動商品并達到使用門檻后才可使用，商品是否參與優(yōu)惠以購買時商品詳情頁面及結(jié)算頁面信息為準。

4.本活動普通購物券有效期以券面提示為準，逾期未使用或在購物券有效期內(nèi)進行訂單結(jié)算時勾選購物券但未完成付款的，購物券自動失效。活動期間可能存在特殊加碼購物券，其使用有效期及使用范圍以活動頁面提示為準。

5.天貓超市不同面額的購物券可使用范圍不同，優(yōu)先級不同，付款時將按照最優(yōu)惠邏輯對適用的購物券進行匹配。具體使用購物券情況以購買時的結(jié)算信息為準。

6.活動期間，購物券數(shù)量有限，先到先得，領(lǐng)完即止。每種購物券(適用品類、門檻和優(yōu)惠金額均相同的視為同種購物券)，同一用戶最多限領(lǐng)2張。

7.本活動購物券每筆訂單最多可使用一張，不可疊加使用，具體情況以訂單結(jié)算時頁面提示信息及領(lǐng)用結(jié)果提示、卡券包內(nèi)購物券狀態(tài)為準。

8.退款說明：使用了購物券進行抵扣的訂單，在付款當天內(nèi)，如發(fā)生訂單內(nèi)全部商品退款的，購物券會退回至用戶卡券包內(nèi)，有效期內(nèi)依然有效;如發(fā)生部分商品退款的，則根據(jù)各商品的實際優(yōu)惠情況對商品進行退款，購物券不再退還。

二、注意事項

1.同一用戶，指淘寶賬戶、支付寶賬戶、收貨人姓名、詳細地址、聯(lián)系方式、IP地址等與用戶身份相關(guān)信息，其中任意一項或數(shù)項存在相同、相似、通過特定標記形成批量信息、或其他非真實有效等情形的，均將被認定為同一用戶。前述同一用戶直接或間接控制多個會員賬號進行交易生產(chǎn)的訂單屬于同一用戶訂單。

2.當用戶或交易訂單存在以下情形的，天貓超市有權(quán)取消用戶前述購物券領(lǐng)取資格，必要時有權(quán)追究法律責(zé)任：

(1)盜刷、倒賣、批量機器作弊等不正當或其他影響消費者公平機會的行為

(2)用戶出現(xiàn)違反規(guī)則的行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽、虛假交易等)的;

(3)欠缺交易意愿，利用退款流程的便利性以實現(xiàn)獲取購物券目的，購買商品后出現(xiàn)大量退款的;

(4)其他經(jīng)合理判斷，以獲得購物券為目的，欠缺交易意愿的行為。

3.如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動受政府機關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動遭受嚴重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的)，則天貓超市可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

4.天貓超市可根據(jù)活動舉辦的實際情況，在法律允許的范圍內(nèi)，對本活動規(guī)則進行變動或調(diào)整，相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動規(guī)則頁面。

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