2021年京東雙11點點券活動規(guī)則是什么?-京東問答電商問答

本文主題2023年京東雙11,京東點券,京東問答。

大家在關(guān)注天貓雙11的時候，也別忘記了京東也是有雙11活動的哦。而且玩法和優(yōu)惠券也是非常豐富。今年的雙11增加了“點點券”的玩法，下面是詳細(xì)的玩法以及規(guī)則，一起來看看吧!

一、活動玩法

1.活動入口

用戶可進(jìn)入“最新版本京東APP>領(lǐng)券中心/券后9.9>領(lǐng)點點券”頁面，領(lǐng)取點點券。

2.點點券介紹

用戶可通過“每日福利”、“逛錦鯉”、“逛拼券”、“逛券包”、“逛下沉”等任務(wù)，獲取相應(yīng)數(shù)量的點點券。點點券可累計，到達(dá)兌換門檻后，可兌換無門檻紅包，也可用于兌換全品類東券、全品類京券，具體以頁面顯示為準(zhǔn)。

3.賺點點券

新人點點券：首次訪問點點券主頁面的用戶可獲得新人專屬點點券，新人點點券數(shù)量PLUS會員身份不同而略有差異，具體數(shù)額以頁面顯示為準(zhǔn)。每個賬號僅可獲得一次新人點點券。

每日福利點點券：用戶每日(0:00-24:00)訪問點點券頁面，可領(lǐng)取每日福利點點券。每日福利分兩個場次領(lǐng)取，下一場次開始后，將不能領(lǐng)取上一場次的福利點點券，例如0：00場和20:00場兩個場次，20:00場開始后將不能領(lǐng)取當(dāng)日0:00場的每日福利點點券。

任務(wù)點點券：用戶通過完成任務(wù)欄發(fā)布的任務(wù)，可獲得頁面對應(yīng)的任務(wù)點點券獎勵。每天的任務(wù)將在24：00重置，因此所有任務(wù)需在當(dāng)天完成才能獲得對應(yīng)的點點券獎勵。當(dāng)天完成任務(wù)越多，次日獲得的每日福利點點券獎勵也會增加。

新人點點券、每日福利點點券及任務(wù)點點券數(shù)量，會因運營策略調(diào)整而調(diào)整，具體以頁面顯示為準(zhǔn)。

4.點點券收取

完成任務(wù)后，用戶需回到點點券主頁面，點擊點點券氣泡收取對應(yīng)的任務(wù)獎勵。點點券頁面會在每日按24：00刷新重置，因此點點券氣泡須當(dāng)天收取，未收取點點券跨24:00后失效。

5.點點券兌換

兌換紅包：點點券與紅包的兌換比例為1000點點券=1元紅包，點點券兌換紅包的最小單位為10點點券。兌換成功后將扣除相應(yīng)數(shù)額的點點券，紅包會在24小時內(nèi)發(fā)送到用戶賬戶。

兌換優(yōu)惠券：點點券可用于兌換全品類東券、全品類京券及免單券，兌換優(yōu)惠券所需的點點券數(shù)量，以具體頁面顯示為準(zhǔn)，兌換成功后將扣除相應(yīng)數(shù)額的點點券，優(yōu)惠券會在24小時內(nèi)發(fā)送到用戶賬戶。

兌換說明：每用戶每天用于兌換的點點券數(shù)量有一定的額度，在額度范圍內(nèi)并且賬戶點點券數(shù)量充足的情況下，才可繼續(xù)兌換。超過兌換額度，將不能再發(fā)生兌換。每個紅包/優(yōu)惠券每天僅可兌換一次，兌換成功后所消耗的點點券將無法進(jìn)行恢復(fù)。

6.點點券清零

點點券將于每年的6月21日、11月14日0:00-8:00期間進(jìn)行清零，例如2023年11月14日0:00-8:00期間將作廢2023年6月21日0:00到2023年11月13日24:00獲得并且未使用的點點券，最終完成清零時間以頁面實際展示為準(zhǔn)。清零完成后，活動將重新開啟，清零前參與過點點券活動的用戶，可重新進(jìn)入活動頁面領(lǐng)取回歸禮包。

二、參與條件

1.點點券用戶都需具有有效京東賬號，并且京享值分值高于150，否則將無法參與活動。

2.點點券常態(tài)入口僅對京東APPV9.1.4版本以上用戶可見，京東APPAPPV9.1.4版本以下用戶可更新APP至最新版本參與活動。

3.2023年9月-2023年10月為活動小范圍測試階段，僅邀請部分用戶參與活動，未在邀請范圍內(nèi)的用戶敬請期待，活動將逐步開放。

三、紅包使用規(guī)則

1.紅包有使用范圍，未特殊說明情況下，紅包可在手機(jī)京東v7.2.0及以上版本使用，標(biāo)明使用渠道的專享紅包僅可在京東優(yōu)惠小程序等指定渠道使用，具體以線上實際結(jié)算情況為準(zhǔn)。

2.紅包無使用門檻，可與其它資產(chǎn)疊加使用，在提交訂單時抵減商品金額(不抵減運費)。

3.未使用完的紅包在有效期內(nèi)可累積至下次使用，若超出有效期，則無法繼續(xù)使用。

4.紅包不能進(jìn)行兌換，提現(xiàn)或用作其他用途，不可用于抵減金銀投資、錢幣品類、生活服務(wù)、生活繳費、演出票務(wù)等商品金額，不可用于京東國際、充值、機(jī)票、酒店、電影票等業(yè)務(wù)場景，具體以線上實際結(jié)算情況為準(zhǔn)。

5.使用紅包的訂單，若訂單未拆分，則訂單取消后，返還訂單中的紅包;若訂單被拆分，則取消全部子訂單后，返還訂單中的紅包;若只取消部分子訂單，僅返還取消的子訂單中的紅包。

6.使用紅包的訂單，若發(fā)生售后退貨，則返還售后服務(wù)單中商品下單時使用的紅包。

7.退返的紅包為取消或售后的訂單中的紅包，紅包有效期及其他適用條件不變。

8.用戶通過購物下單、開通指定會員權(quán)益等方式獲得的購物返利類紅包，若取消訂單或申請售后退款，將從賬戶賬號內(nèi)扣除該筆訂單的返利紅包，若用戶賬戶內(nèi)滿足條件的紅包余額不足，將從該筆訂單退款金額中扣除，具體以實際參與活動規(guī)則為準(zhǔn)。

具體遵守紅包使用的相關(guān)規(guī)則，可在京東APP-我的錢包-紅包中查閱。

四、優(yōu)惠券使用規(guī)則

1.京券和東券不可疊加使用。

2.京券可疊加使用的條件：覆蓋訂單中商品范圍完全一致的京券(除客戶端專享)或完全不一致的京券。

3.東券可疊加使用的條件：覆蓋訂單中商品范圍完全不一致的東券。

4.京券金額大于訂單應(yīng)付金額時，差額不予退回。

5.全品類優(yōu)惠券暫時不支持充值、彩票等虛擬業(yè)務(wù)、投資金銀類以及京東國際跨境進(jìn)口商品使用。

具體遵守優(yōu)惠券使用的相關(guān)規(guī)則，可在京東首頁>幫助中心中查閱。

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