京東付了定金還能退嗎?取消訂單后錢怎么退回?-京東問答電商問答
2023-01-22 | 22:57 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:49
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本文主題京東定金,京東尾款,京東問答。
在京東的雙十一活動(dòng)中有很多商品參與了預(yù)售活動(dòng),而預(yù)售活動(dòng)是需要買家們提前支付定金的,然后到了京東尾款支付日再去付尾款就能發(fā)貨了,有些人付了這個(gè)預(yù)售定金之后想知道是不是還能退回來呢?
一、京東付了定金還能退嗎
定金是不予退還的,這是寫在頁(yè)面的規(guī)則,買家下單的時(shí)候需要看清楚,不過如果是質(zhì)量問題,京東方面的問題,那么可以選擇退還定金,所以,想要退就需要付全款。
依據(jù)合同法相關(guān)條文規(guī)定,雙方有約定的按照約定執(zhí)行,如果無約定,經(jīng)營(yíng)者違約時(shí)“定金”雙倍返還,顧客違約時(shí)“定金”是不返還的。
關(guān)于退定金想跟大家分享下這方面的經(jīng)驗(yàn):
1、按照規(guī)則,定金抵雙倍,當(dāng)天購(gòu)買物品后,物流正常產(chǎn)生的簽收,后期可以找個(gè)理由,賣家同意退貨就可以。
2、個(gè)人建議你購(gòu)買不要馬上退貨,物流產(chǎn)生,收貨后查看,找其他理由退貨,賣家同意本金肯定退的,預(yù)售交定金,是有人交了定金后不想購(gòu)買,那么這個(gè)錢就商家賺了。
二、取消訂單后錢怎么退回?
通常是原付款方式返回,也就是卡支付退回卡里,微信支付退回微信,信用卡付款就退回到同樣的位置里,白條支付退回白條。
在線支付的單(包含使用劵、余額、京東卡/e卡等貨到付款的訂單)取消成后,會(huì)提供“訂單快速退款”服務(wù),退款處理時(shí)效情況如下:
一、自營(yíng)品單:
1.出庫(kù)前:提交取消,會(huì)在半小時(shí)后完成退核。
2.送往配送站前:若已經(jīng)出庫(kù),等待裝車送往配送站前提交,會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退審。
3.送往配送站的途中:若在訂單品已經(jīng)裝車送往配送站的途中提交取消申請(qǐng),會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天內(nèi)完成退審。
4.拒收訂單:系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫你提交取消申請(qǐng),在當(dāng)天內(nèi)完成退審。若超過時(shí)效未完成退審,請(qǐng)聯(lián)系京東客服咨詢。
二、第三方商品訂單:根據(jù)賣家自身情況進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。
如果你想直接退預(yù)售商品的定金是不可能的,因?yàn)檫@個(gè)是定而不是訂,前者不能退后者可以退,但是好在我們還有辦法補(bǔ)救,因?yàn)樵谀阒Ц段部詈笫强梢匀ネ素浀模@樣無論是定金還是尾款都可以退回來哦。
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