老年人成為電商行業(yè)無(wú)法跨越的新鴻溝

本文主題電商,淘寶互聯(lián)網(wǎng),淘寶問(wèn)答。

網(wǎng)購(gòu)、點(diǎn)餐、出行、社交，隨著科技的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)如同加冕的權(quán)杖，賦予了太多人前所未有的繁多且自由的選擇。然而，正當(dāng)人們?cè)跒槿招略庐惖纳铙@嘆感慨之時(shí)，越來(lái)越多的老人被這樣的“方便”與“快捷”攔在門外。

不會(huì)打開健康碼是因?yàn)椴粫?huì)使用微信與支付寶；滿是空車的出租車不會(huì)招手即停是因?yàn)樗緳C(jī)們?cè)缫言谑謾C(jī)上接了單。

難以跨越的數(shù)字鴻溝前，學(xué)不會(huì)、沒人教、怕被騙等心境將銀發(fā)老人與這個(gè)世界的距離越拉越遠(yuǎn)。

有不少人憂心地問(wèn)道：“老年人，真的被互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代拋下了嗎？”

答案是：沒有！

就在今年4月，工信部公布了《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（APP）適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》兩則規(guī)范，對(duì)網(wǎng)站和APP改造提出字體大小、顏色用途等數(shù)十項(xiàng)具體技術(shù)要求。

同時(shí)，格外強(qiáng)調(diào)：完成改造后的網(wǎng)站和手機(jī)APP適老版、無(wú)障礙版不得設(shè)有廣告插件，付款類操作不得設(shè)有任何誘導(dǎo)式按鍵。

根據(jù)計(jì)劃，首批參與適老化的115家網(wǎng)站和43家APP將在今年底全部按照要求完成改造及評(píng)測(cè)。

隨著改造工作不斷推進(jìn)，截至9月30日，已有包括微信、支付寶、抖音等在內(nèi)的43款A(yù)PP推出了面向老年人的新版本。

“在這個(gè)世界上，其實(shí)只存在三種人，即已經(jīng)變老的人、即將變老的人和終將變老人?！?/p>

一位作家這樣感慨，歲月無(wú)情，變老是我們每一個(gè)人都繞不開的一段路。

關(guān)懷老人，就是關(guān)懷日后的自己。

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