快手小店生鮮類目商品發(fā)布規(guī)范-快手問答電商問答

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快手小店為營造平臺內(nèi)良好的購物環(huán)境，給商家及消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗，現(xiàn)新增《生鮮類目商品發(fā)布規(guī)范》。

一、商品發(fā)布規(guī)則及適用范圍條款

1、商品發(fā)布規(guī)則條款

快手生鮮類目規(guī)范要求，商家在發(fā)布生鮮相關(guān)商品時，商品信息需包含：商品名稱、規(guī)格參數(shù)、功能說明等信息，此類商品請嚴格按照以下規(guī)范進行發(fā)布，否則會影響您的商品發(fā)布效率。

2、適用范圍

此規(guī)范適用于【生鮮】類目下，除大閘蟹類目，發(fā)布商品或服務(wù)商戶。

二、商品發(fā)布規(guī)范細則

1、商品標題發(fā)布要求

標題格式要求：品牌(必填)+產(chǎn)地信息(必填)+商品主體信息(必填)+規(guī)格信息(必填)+其他功能信息(選填)

例如：神澤新西蘭眼肉雪花牛排200g安格斯原切牛肉烤肉食材生鮮肉眼入口即化

2、主圖發(fā)布要求

(1)主圖發(fā)布的要求說明：

圖片格式：png，jpeg，webp，bmp

圖片尺寸：至少600像素*600像素，建議上傳1:1圖片

圖片大?。簣D片大小不超過2M

3、商品屬性要求

填寫屬性時請嚴格根據(jù)商品實際情況填寫一致的屬性項，同時符合國家相關(guān)標準。

4、詳情頁面描述規(guī)范

商家在發(fā)布產(chǎn)品時需注意，需要展示：產(chǎn)品名稱信息、主要原料、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品產(chǎn)地、功效成分/標志性成分及含量、適宜人群、不適宜人群、食用方法及食用量、質(zhì)量資質(zhì)等規(guī)范信息。

特別注意：

若發(fā)布含生鮮食品的組合套裝，以生鮮食品為主商品，明確提供生鮮食品相關(guān)資質(zhì)信息。

生鮮食品宣傳不得出現(xiàn)下列情形和內(nèi)容：

(1)宣傳保健功能，或借助宣傳某些成分的作用明示或暗示其保健作用。

(2)含有表示產(chǎn)品功效的斷言或者保證。含有使用該產(chǎn)品能獲得健康的表述。

(3)含有與藥品相混淆的用語，直接或間接地宣傳治療作用，或者借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該生鮮食品具有疾病預(yù)防、治療的作用。

(4)與其他經(jīng)營者/產(chǎn)品進行對比，貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的產(chǎn)品或者服務(wù)。

(5)含有“無效退款”、“XX保險公司保險”等內(nèi)容。

(6)含有“100%有效”、“零風險”、“安全”、“無毒副作用”、“無依賴”等承諾性表述。

(7)含有有效率、治愈率、評比、獲獎等評價性內(nèi)容。

(8)含有“最高技術(shù)”、“最科學(xué)”、“最先進”、“最佳”、“國家級產(chǎn)品”、“填補國內(nèi)空白”等絕對化或排他性的用語和表述的。

(9)利用和展現(xiàn)國家機關(guān)及其事業(yè)單位、醫(yī)療機構(gòu)、學(xué)術(shù)機構(gòu)、行業(yè)組織的名義和形象，或者利用和展現(xiàn)專家、醫(yī)務(wù)人員和消費者的名義和形象為產(chǎn)品功效作證明。

(10)渲染、夸大某種健康狀況或者疾病，或者通過描述某種疾病容易導(dǎo)致的身體危害，使公眾對自身健康產(chǎn)生擔憂、恐懼，誤解不使用廣告宣傳的生鮮食品會患某種疾病或者導(dǎo)致身體健康狀況惡化。

(11)使用公眾難以理解的專業(yè)化術(shù)語、神秘化語言、表示科技含量的語言等描述該產(chǎn)品的作用特征和機理。

(12)含有無法證實的所謂“科學(xué)或研究發(fā)現(xiàn)”、“實驗或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容。

(13)利用封建迷信進行生鮮食品宣傳。宣稱產(chǎn)品為祖?zhèn)髅胤降取?/p>

(14)法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。

5、產(chǎn)品參數(shù)展示

(1)須明示產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品號型和規(guī)格;

(2)產(chǎn)品主要功能及規(guī)格參數(shù)，以官網(wǎng)參數(shù)為準，無官網(wǎng)參數(shù)的以產(chǎn)品外包裝或產(chǎn)品說明為準。

6、其他商品信息展示

產(chǎn)品使用方法說明、產(chǎn)品防偽信息提示，有官方防偽措施的產(chǎn)品，商家應(yīng)展示商品防偽信息并告知查詢方法。

三、附則

本規(guī)則于2023年10月19日首次發(fā)布，于2023年10月27日生效。

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