00后究竟想買啥?阿里媽媽開了個會研究-阿里媽媽

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年輕人到底喜歡什么？商家真的知道年輕人的真實想法嗎？能不能讓年輕人自己做決定呢？比如，00后究竟想買啥？讓00后自己上臺去說出來。于是乎，阿里媽媽舉辦了一場《00后想買啥》雙十一經(jīng)營力發(fā)布會，讓消費者說說自己要買啥。

企業(yè)最懂年輕人嗎？父母最懂年輕人嗎？都不是，而歷來替年輕人做決定的，往往是他們。到底誰最懂年輕人？其實答案很簡單，年輕人最懂年輕人。

阿里媽媽舉行的《00后想買啥》雙十一經(jīng)營力發(fā)布會，同時利用最新發(fā)布的DEEPLINK深鏈經(jīng)營消費者資產(chǎn)指標分析00后消費者的行為特征，這是歷年雙十一首次以消費者為主視角的一次發(fā)布會，目的很明確，就是讓年輕人自己做決定：大家要買什么、真實的消費需求是什么，誰說了也不算，自己說了算。

視角的變化，映射出消費關(guān)系的變化：從單向的品牌-消費者，變成了雙向的消費者=品牌。

這個變化厲害了。對品牌們來說，這種新變化非但不是讓商家靠邊站，而是蘊藏著更精準融入最有消費潛力人群的巨大新機會。

一、沒有永遠的年輕人，只有永遠年輕的品牌

就像塞林格說得那樣：“永遠年輕，永遠熱淚盈眶?！敝挥性谛膽B(tài)上變成年輕人，才可能真正理解他們的想法。

這是今年雙十一阿里媽媽牽動的最了不起的變化。一上來就在態(tài)度上來了個乾坤大挪移——將以往品牌唱主角，變成了今年“消費者當主角”。

在發(fā)布會現(xiàn)場，在一系列宣傳物料中，“年輕消費者當主角”被體現(xiàn)的入木三分。這是中國當代消費歷史上從來沒有出現(xiàn)過的景象。

既然年輕消費者很重要，為什么直到今天才由阿里媽媽第一次提出了這種轉(zhuǎn)變？要解釋這件事，大致可分成三個階段：第一階段是賣方市場，這時廠家說了算，供不應(yīng)求，不需要去過多求證于消費者；第二階段是供需基本持平，廠家與消費者處于粗放連接狀態(tài)，大體上仍是供給側(cè)決定需求側(cè)；第三階段就是現(xiàn)在，供需關(guān)系出現(xiàn)倒掛，個性化需求、分層化需求以及大量數(shù)字化技術(shù)、工具的出現(xiàn)，使得需求方唱主角成為了可能，也成為了必然。

這種狀態(tài)也標志著進入了高度文明與高度發(fā)達的精細化消費時代，消費者同時也成為了決策者，供需雙方的連接進入了高度融合并爆發(fā)創(chuàng)新影響力的新階段。

對品牌而言，這種影響是深遠的。

倪叔前兩天看到了一個有意思的觀點：品牌不能陷入一味的“年輕語言”，而是應(yīng)該在全人群分層中去尋找最大公約數(shù)，也就是共同語言。因為共同語言不僅穿透人群分層，也能穿透時間。驗證的方式也很簡單，把今天的品牌語言放在一百年前或者一百年后，如果它依舊是能被讀懂的，這就是共同語言。

這說明一個道理：沒有永遠的年輕人，只有永遠年輕的品牌。品牌們想要搞清楚年輕人想買什么，本質(zhì)上是想搞清楚品牌自己有什么永遠年輕的價值。

在過去，想搞清楚自己的年輕價值是困難的，因為缺乏通道、工具與技術(shù)，但是在今天，客觀上有了這種通道與技術(shù)，主觀上流量紅利見頂，也必須主動去和年輕人們對話，讀懂年輕人，也就讀懂了自己的價值。

二、阿里媽媽的青春風(fēng)暴

誰最能代表這種通道、數(shù)字化、工具與技術(shù)？

阿里媽媽今年雙十一掀起的這場青春風(fēng)暴，至少從三個方面發(fā)起了讀懂年輕人的新運動，同時指明了品牌們的新方向。

第一，數(shù)字洞察發(fā)現(xiàn)趨勢大賽道。

其實要搞清楚真實的市場，對于品牌而言一直是一種“剛需”。哪怕在最早的供不應(yīng)求時代，也是如此，只不過當時的消費需求處于饑餓狀態(tài)，簡單來說就是啥都缺，啥都想買。

現(xiàn)在不一樣了，需求進入了一種“泛飽和狀態(tài)”，尤其是年輕消費者，脫離了基本的生存需求，轉(zhuǎn)而進入追求更高階層的生活需求、精神需求、文化需求。所以消費行為與生活方式高度統(tǒng)一，消費品不僅要具備功能，更要有品質(zhì)、有文化、有態(tài)度。

而文化是抽象的，如何將其具象化？透過數(shù)字與洞察，去發(fā)現(xiàn)消費趨勢，發(fā)現(xiàn)新的消費賽道。這正是阿里媽媽擅長的事情，也是多年以來持續(xù)積累下的最不可替代的獨特資產(chǎn)，阿里媽媽的年輕消費族群數(shù)字洞察是最立體全面的。

第二，DEEPLINK深鏈經(jīng)營方法論讓品牌從粗放的流量PK轉(zhuǎn)向精準的人群運營，發(fā)現(xiàn)年輕消費族群的五大真相。

今年雙十一阿里媽媽的這次經(jīng)營力發(fā)布會，不玩過多的理論，而是直接說答案。發(fā)布會現(xiàn)場和年輕人們坐而論道，解開了這道雙十一核心大題：00后想買啥？

答案是五個真相。

潮流、中性、品質(zhì)、跨界、玩出新品類。

第三，本次雙十一推出官方貨品池，00后想買啥？都在池子里。

有了洞察，有了答案，也就有了落地的貨品。阿里媽媽這次推出的官方貨品池，既是貨品池，也是英雄榜，更是未來消費題庫。說得再直白一些：品牌在今年雙十一要快速通關(guān)、出圈爆發(fā)，就來池子里比劃比劃吧。

其實最厲害的不是提出一套模型或者堆積一個貨品池，這樣的事情誰都能做。最厲害的是在背后是由什么來支撐這套模型和貨品池的。

阿里媽媽的支撐點說來也簡單，就是數(shù)字和洞察。首先數(shù)字就不是誰都能拿出來的，這是十多年大規(guī)模電商交易、線上線下融合沉淀下來的，看似是數(shù)字，實則是時間，而時間是沒辦法憑空去捏造的。數(shù)字只是底層資產(chǎn)，還要能讀懂數(shù)字，把數(shù)字和人心、行為、想法結(jié)合起來，用洞察力去感知創(chuàng)造出匹配年輕人的消費潮流。

阿里媽媽貨品池里的每一個趨勢品、每一件創(chuàng)新品，背后都是像科學(xué)實驗里的關(guān)鍵參數(shù)一樣的TGI數(shù)值，直接把抽象的文化轉(zhuǎn)變成了看得見的精準數(shù)字，再用數(shù)字去推導(dǎo)驗證實際的消費行為，這套模型很精密，但又無往而不在人心深處。

所以說在數(shù)字化時代要做到最得人心，還是要真的看見、聽見直至變成年輕人才行。

再想想那個問題：為什么沒有永遠的年輕人，但是有永遠年輕的品牌？因為永遠年輕不是一種表面狀態(tài)，而是一種價值追求。一個龐大而歲月痕跡滿滿的機構(gòu)照樣可以很勇敢，像一個新品牌一樣勇敢去接受去學(xué)習(xí)去創(chuàng)新，這才是永遠年輕的真正價值。

三、00后究竟想買啥？

前面說了這么多，00后究竟想買啥？這已經(jīng)不只是一個經(jīng)濟學(xué)問題，更像是一個哲學(xué)問題了。

從五大真相來看，00后們是顏控、既有個性又要精致的個體、用玩的心態(tài)與方式把事做成，他們看似是在買商品，其實是在買生活方式，是透過品牌去尋找契合自我的人生定義。

世上確實沒有永遠的年輕人，但有永遠的年輕人群、年輕主義。

年輕人對品牌的訴求，就藏在這個永遠處于動態(tài)的平衡之中，阿里媽媽的這場青春風(fēng)暴，也就不只是一陣風(fēng)或一個風(fēng)口，而更像一臺鼓風(fēng)機，一架信號發(fā)射塔，把年輕主義與品牌們隨時隨地連接在一起。

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