天貓店鋪開發(fā)票問題大全-天貓問答電商問答

本文主題天貓,天貓發(fā)票,天貓問答。

大家在天貓購物的時候是不是有時候也會要開發(fā)票，聽起來開發(fā)票是挺簡單的，但是在線上還是有必要注意的，不同的平臺開發(fā)票可能也會有所差異。這里就有一些天貓開發(fā)票問題，有些新手可能就遇到過，還坑的不輕，具體被那些騙術坑了呢，我們來看看下文就知道了。

天貓開發(fā)票問題：

騙術一：能開發(fā)票嗎？幫我開辦公用品，多開一些金額，我給稅點，謝謝。

陷阱：這個問題的陷阱是把兩個問題合二為一，我們必須給買家開發(fā)票，但又不能多開金額?？头粋€不小心、不注意，很可能就上了騙子的當。

錯誤回復：

前兩句是在回答“可不可以開發(fā)票”這個問題，但騙子可以用這句的截圖投訴，說商家同意開其他類目以及更多金額的發(fā)票；

最后一句是在說不可以多開金額及換類目，但騙子可以投訴商家不同意開發(fā)票。

正確回復——

騙術二：可以幫我開帶稅點的發(fā)票嗎？我可以出稅費的。

陷阱：一旦看到這句話，商家就要提高警惕，這很有可能是騙子在引誘你收取發(fā)票稅點，假裝自己不知道天貓店開發(fā)票是免費的，主動提出給稅點。而這個問題同樣是回答可以或不可以，都會被投訴。

錯誤回復：

前兩句其實是在說可以開發(fā)票，但騙子可以以此投訴你同意收取稅點；最后一句原本是在介紹發(fā)票已經(jīng)包括了稅點，可一旦被投訴，就會被理解成你在問賣家要稅點。而天貓平臺并不能分辨是否是騙子，因此只要投訴，基本都會成功。

正確回復——

騙術三：可以幫我開一張1000元的收據(jù)嗎？不開發(fā)票。謝謝！

陷阱：老張想要提醒各位商家，看到收據(jù)、發(fā)票的相關問題，一定要一個字一個字看清楚，這個問題最怕的就是客服細心，只要客服仔細騙子就沒有可乘之機。

無論是天貓店還是淘寶店都是可以開收據(jù)的，但天貓店不可以不開發(fā)票。很多時候客服只看到了前面開收據(jù)的要求，沒把完整的話看完就直接說“可以”，一下就上了騙子的當。

錯誤回復：

以上三句都是在說可以開收據(jù)。但騙子都能因此投訴商家同意不開發(fā)票。

正確回復——

騙術四：發(fā)票丟了，能幫我補開一張嗎？

陷阱：老張的客戶中，絕大部分都中過這個招。畢竟這個理由看起來真的很難拒絕。買家發(fā)票丟了，你不能說不補；但同意補開，又是一個訂單開了兩次發(fā)票，觸犯天貓高壓線，開出金額與實際金額不符。

錯誤回復：

這三個回答就是典型的說可以不行，說不可以也不行。

正確回復——

騙術五：給我開一張不帶稅點的發(fā)票可以嗎？

陷阱：商家看到這句話，一定要能很快明白，這很有可能是騙子在你面前挖了一個坑，等著你跳下去。一旦你向他解釋發(fā)票的特性，你就成功入坑。

錯誤回復：

第一句話就是在向騙子解釋，但騙子可以以這句話投訴你在向他索要稅點；第二句事實也是在解釋發(fā)票都帶稅點，但騙子會說你拒開發(fā)票。

正確回復——

看完以上這幾個天貓開發(fā)票問題，大家平時是不是會遇到，所以這時候就要使用正確的方法來應對了，不要被帶到坑里面了，還有就是大家要記住“發(fā)票不能要稅點”、“發(fā)票不能要運費”、“不能開經(jīng)營范圍以外的發(fā)票”、“不可以拒絕開發(fā)票”這四個要點。想要知道更多電商運營知識請繼續(xù)關注家居售后服務幕思城電商。

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