怎么做好店鋪定位
2023-01-13| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:38
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首先,我們要談定位,定位應(yīng)該立足于自己的客戶群,即使是自己的客戶群也不會得到確認(rèn),也不會有違規(guī)的指導(dǎo)。你知道你的委托人是誰嗎?你能確切地理解你的客戶群是一群什么樣的人嗎?對于競爭對手來說,如何才能做出差異化呢?這些問題是我們將要克服的商店定位的真正起點(diǎn)。
一、圈定目標(biāo)客戶
想要高轉(zhuǎn)化率,對人群的第一客戶的要精確。我們要滿足客戶的一些人找到合適的目標(biāo)客戶群體,我們可以得到更壞的定位我們的店,家居的設(shè)計(jì)風(fēng)格,這樣的產(chǎn)品說明和詳細(xì)信息頁面,客戶服務(wù)溝通技巧的整體風(fēng)格,這些都是基于以客戶為導(dǎo)向的人群同意。
二、提煉目標(biāo)客戶
提煉目標(biāo)客戶的方法非常直觀。一般來說,目標(biāo)客戶具有以下特點(diǎn):
1、剛剛需
目標(biāo)客戶迫切需要您的產(chǎn)品,因此,對于與市場上其他產(chǎn)品不同的其他類型的產(chǎn)品,這種需求并不理想。例如,中國服裝的例子明顯不同于市場上的其他女性風(fēng)格。韓均衣舍是這種情況,他抓住了顧客對韓國服裝的購買需求。
2、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人群
例如,許多網(wǎng)上購物比老年人的平均上班族發(fā)展?jié)摿Φ乃捷^小。這就是為什么他們賣同樣的產(chǎn)品平民小吃,三只松鼠整體風(fēng)格更加可愛和本地化。
3、銷售基數(shù)小的客戶
該商店可在稍后階段銷售,可通過已售出的客戶群的數(shù)據(jù)分析來確認(rèn)我們的商店的目標(biāo)群體。確認(rèn)存儲的優(yōu)點(diǎn),然后展開存儲的位置。你只給自己一個(gè)小圈子,高天花板的產(chǎn)品很難達(dá)到瓶頸。
三、對癥下藥
想治好病人,要對癥下藥。我們看到了目標(biāo)客戶,很明顯,所以對整個(gè)目標(biāo)群體的店鋪的年齡,愛情,性格,個(gè)性,那么你可以購買擴(kuò)展的精確導(dǎo)向。
需求是顧客最早的動機(jī)。也就是說,我們會找出他們想要的,然后得到他們。顧客的需求大致可以分為兩類:第一類是克服痛點(diǎn),這是人們渴望克服的。例如,美味的食物是新鮮水果商店的一個(gè)重要問題。二是為顧客創(chuàng)造愉悅感和滿足感,如女裝專賣店的定位。
因此,我們的商店定位也可以從這兩個(gè)點(diǎn)開始,首先考慮我們的產(chǎn)品,可以幫助別人擺脫或減輕什么樣的悲傷?哪一組人會忍受這樣的悲傷?他們有多難過?我們的產(chǎn)品能幫助他人達(dá)到或改善什么樣的自我一致性?哪一組人渴望做出這樣的比賽?他們有更多的欲望嗎?從這兩個(gè)方面,我們可以確定我們的購物風(fēng)格,并為目標(biāo)人群開出合適的藥品。這樣,我們很快就能找到有限的商店的位置。
店鋪定位證實(shí),那么裝修風(fēng)格也將基本確定。我們的店鋪裝修設(shè)計(jì)師和一些物品的詳細(xì)資料是確定下來完成的目標(biāo)人群。
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