蝦皮幾天不出貨會(huì)取消訂單?怎么提升銷量?-Shopee問答電商問答

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蝦皮平臺(tái)是東南亞以及中國臺(tái)灣地區(qū)的電商平臺(tái)，成立于2015年。蝦皮平臺(tái)的母公司是東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)Sea，作為商家都想要了解蝦皮怎么運(yùn)作是最好的，那么蝦皮幾天不出貨會(huì)取消訂單？

蝦皮幾天不出貨會(huì)取消訂單？

超過賣家設(shè)定的DTS+3天之后，仍未上傳物流單號(hào)，則訂單會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消；貨物抵達(dá)倉庫后，若超過DTS+5天之后仍未被倉庫掃描，則訂單會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消，超過賣家設(shè)定的DTS+3天之后，仍未點(diǎn)擊發(fā)貨，則訂單會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消。

已發(fā)貨訂單，買家由于自身原因取消訂單，無論是買家還是賣家取消訂單，無論取消原因是什么，均會(huì)被計(jì)入未完成訂單率。

賣家由于缺貨等原因無法發(fā)貨，賣家若通過聊聊聯(lián)系買家取消訂單，買家選擇取消原因?yàn)椤百u家讓我取消”，賣家會(huì)被計(jì)懲罰計(jì)分，建議賣家自行取消訂單。

未發(fā)貨訂單，在賣家自行設(shè)置的DTS（工作日）＋3個(gè)（自然日）之后還未發(fā)貨的訂單，會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消。

如果產(chǎn)品還沒有送達(dá)SLS倉庫，請(qǐng)盡快聯(lián)系快遞攔截退回，如果攔截失敗被送達(dá)SLS倉庫，在未被掃描之前取消的訂單，會(huì)在掃描時(shí)被系統(tǒng)識(shí)別，之后該貨物會(huì)以到付形式退回至賣家。

怎么提升銷量？

最主要就是設(shè)計(jì)好主圖和標(biāo)題，決定了你的產(chǎn)品訪問量，再然后是評(píng)價(jià)，決定了你的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

大部分都是因?yàn)槲业脑u(píng)價(jià)才下單的，價(jià)格是很次要的因素，所以評(píng)價(jià)這一塊也是我重點(diǎn)想做好的地方。

其實(shí)就是按階梯來設(shè)置優(yōu)惠券，每一步階梯是的門檻是多少呢，是由你的客單價(jià)和利潤決定的，你可以去數(shù)據(jù)中心→銷售→結(jié)構(gòu)→訂單價(jià)格結(jié)構(gòu)中查看，不過這個(gè)范圍有點(diǎn)大，可以隨時(shí)掌握客單價(jià)。

假設(shè)我發(fā)現(xiàn)ERP系統(tǒng)中客單價(jià)在85-95菲律賓幣的占了40%多，那我就可以設(shè)置一個(gè)滿99減X的優(yōu)惠券，來拉高客單價(jià)，顧客再購買一個(gè)產(chǎn)品能給你帶來多少利潤。

如果不是產(chǎn)品質(zhì)量問題，本著盡量促成銷售的目的，盡可能的引導(dǎo)客戶不要退貨，甚至是一些店鋪優(yōu)惠性的鼓勵(lì)，都是可以嘗試的，所以一定在客戶收到貨物的時(shí)候和客戶保持聯(lián)系。

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