天貓雙十一爆款清單改變了什么?價值比價格重要-天貓問答電商問答

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雙十一真的是個非常熱鬧的日子，對于新買家來說，算著日子等著就非常不錯了，而資深買家玩的是優(yōu)惠，對于骨灰級別的買家來說，爆款清單才是重點。這份每年都會公布的爆款清單，改變了什么呢?

一、購物節(jié)的快樂從價格轉向價值

隨著消費升級，人們對購物變得越來越有主見，一方面認同感在消費決策中發(fā)揮著更重要的地位，流行的趨勢、產(chǎn)品的設計理念都成了商品價值的一部分;另一方面，消費者愈發(fā)注重購物的體驗，內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新成了購物節(jié)不可回避的趨勢。

價格固然重要，追求商品的價值成為日趨理性的消費者更高的追求。

經(jīng)濟學家赫伯特·西蒙提出的有限理性決策理論認為，人類在決策時通常做不到完全理性，因此會尋找各種捷徑，找到合理、可行的解決方案。

因此購買爆款就成為了“雙11”購物的最優(yōu)捷徑。天貓官方爆款清單項目組特別調(diào)研發(fā)現(xiàn)，驅動用戶去購買爆款商品的因素有：省心、社交和學習。

省心，是因為爆款往往經(jīng)過千萬人篩選后被驗證是最值得買的商品，有著品質(zhì)的保障，消費者可以做出最快的購買決策;

社交，則是因為爆款折射了當下消費趨勢，擁有爆款就能輕松擁有一個社交談資;

學習，在于當消費者對某個品類零認知時，網(wǎng)紅爆款則成了入門的新手必備。

因此，一份權威的爆款清單列表，則擁有洞察消費心理、帶動購買熱情的天然優(yōu)勢。這是天貓“雙11”官方爆款清單誕生的基本邏輯，而今年的天貓官方爆款清單，對消費者進行全新洞察后進行了全面升級。

二、初心與創(chuàng)新

今年，天貓官方爆款清單不僅符合用戶購買爆款的驅動力，還用回歸初心、突破創(chuàng)新的玩法來為消費者甄選貨品，帶來最真誠、創(chuàng)意、并且能夠獲得實在優(yōu)惠的購物體驗。

其實，天貓官方爆款清單已有8年的歷史，最初2013年的一份《天貓雙11官方最全爆款清單(內(nèi)部絕密)》Excel，羅列著上千款折扣商品。由于這份表格的商品種類齊全，降價對比明顯，可以幫助消費者迅速了解當年天貓雙11買什么最劃算、最有價值的純干貨，成為了當年很多人在天貓雙11活動的重點購物指南。

今年雙11期間，這份清單用新的形式再一次出現(xiàn)在大家的面前，不僅還原了經(jīng)典表格的綠色，更傳承了“幫助消費者買到最值得購買商品”的初心，期待讓消費者重拾當年的驚喜與信任。

今年天貓官方爆款清單的新主張是“發(fā)現(xiàn)生活新爆點”，希望通過豐富的爆款產(chǎn)品和使用場景，帶領消費者深度感受爆款的魅力，于是天貓官方爆款清單用了更具創(chuàng)意性、代入感、社交性的多樣方式去傳達新生活理念。

一方面，今年天貓官方爆款清單的制作上，不僅通過阿里算法、行業(yè)小二多年運營經(jīng)驗總結推薦以及用戶親測推薦的三重維度，從50000商品中篩選出1000款的爆品，全面性和豐富度最大程上覆蓋主流消費人群，同時用新技術優(yōu)化了用戶體驗，消費者打開天貓官方爆款清單后即可點擊直接復制，一鍵完成購買，優(yōu)化后的天貓官方爆款清單界面，不僅是觀看體驗更佳，分享也更加順暢。

另一方面，在安利的方式上，天貓官方爆款清單通過對人群和生活場景的細分，挖掘出“12種人群、12個生活新理念、12個爆款”，無論是朋克養(yǎng)生、家裝達人還是美妝愛好者，都能在一系列符合年輕消費者口味的玩法中，發(fā)現(xiàn)值得購買的爆款和開啟新爆點的生活。

并且，天貓官方爆款清單用直播聯(lián)播和短視頻的形式，在社交平臺迅速擊中消費者的心，并喚醒了消費者購買“爆款”的訴求。

多年迭代，天貓官方爆款清單雖然一直在創(chuàng)新形式，但真心誠意推薦好物，并讓消費者精準買到自己想要的商品的初心從未改變。

雙十一爆款清單簡直就是一張標注清晰的地圖，給我們清楚地表明了每個類目里面值得購買的東西，對于消費者來說，這是一份具有極大魅力的清單，相信在雙十一期間會爆發(fā)出驚人的能量。

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