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    淘寶違規(guī)補(bǔ)單怎么舉證?怎么知道是否舉報(bào)成功?

    2023-01-22| 22:55|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:35

    本文主題淘寶違規(guī)刷單,淘寶問(wèn)答。

    淘寶違規(guī)補(bǔ)單怎么舉證?怎么知道是否舉報(bào)成功?

    在淘寶上違規(guī)刷單的商家其實(shí)不在少數(shù),但是這些商家為了掩人耳目可謂是不斷升級(jí)刷單的手段,普通的買(mǎi)家很難收集到他們刷單的證據(jù),有些買(mǎi)家甚至不太清楚如何收集證據(jù)舉證,下面來(lái)教大家吧。

    淘寶違規(guī)補(bǔ)單怎么舉證?怎么知道是否舉報(bào)成功?

    淘寶違規(guī)刷單怎么舉證?

    首先點(diǎn)擊“要求淘寶客服介入處理”后,會(huì)給予3天的舉證期,如果需要買(mǎi)家舉證的,還會(huì)給予賣(mài)家24小時(shí)的處理期,之后會(huì)進(jìn)入到淘寶審核憑證期,將會(huì)在4個(gè)工作日給出處理意見(jiàn),請(qǐng)您耐心等待淘寶處理結(jié)果。

    然后提取舉證號(hào)后,您就可以在退款、維權(quán)中進(jìn)行提交。

    1)退款進(jìn)行中

    可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買(mǎi)家/我是賣(mài)家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“退款管理”—“我申請(qǐng)/收到的退款”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)交易點(diǎn)擊“上傳留言/憑證”。

    2)投訴維權(quán)進(jìn)行中

    可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買(mǎi)家/我是賣(mài)家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)管理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請(qǐng)求”找到對(duì)應(yīng)維權(quán)詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“發(fā)表看法”。

    注意:若維權(quán)入口已關(guān)閉,可點(diǎn)擊這里留言上傳,注明您的會(huì)員名、事由、對(duì)方會(huì)員名、交易編號(hào)等信息,或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。

    怎么知道自己是否舉報(bào)成功?

    淘寶網(wǎng)對(duì)于虛假交易的審核是很?chē)?yán)的,一般都是系統(tǒng)和人工雙重審核之后下達(dá)結(jié)論的,所以是不會(huì)出現(xiàn)親擔(dān)心的誤判情況哦。

    您的申訴預(yù)計(jì)會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,親可以收到郵件、站內(nèi)信、旺旺的結(jié)果通知哦。未收到處理結(jié)果表示您的申訴還在處理中,親請(qǐng)耐心等待無(wú)需催促哦。

    在淘寶上想要收集賣(mài)家們違規(guī)刷單的證據(jù)是比較困難的,除非你能打入到刷單平臺(tái)的內(nèi)部,然后在里面慢慢收集證據(jù),不過(guò)即便收集好證據(jù)了,淘寶平臺(tái)對(duì)于商家的打擊力度也是有限的,所以費(fèi)力可能還不討好。

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