天貓商標侵權怎么扣分?扣分規(guī)則介紹！-天貓問答電商問答

本文主題天貓商標侵權怎么扣分,天貓營銷活動,天貓問答。

天貓上的店鋪是需要上傳這個商標，那么商標會不會侵權呢?估計很多人都在問這個問題，下面就來詳細說說如果天貓商標被侵權了，那么系統(tǒng)要怎么判定是否要扣分呢?下面就來詳細說說扣分的具體規(guī)則!

1、當天貓商家商標侵權行為屬于為一般違規(guī)時，每次扣4分;扣滿12分，即會被限制報名營銷活動7天。

2、當天貓商家商標侵權行為屬于嚴重違規(guī)時，每次扣8分，扣滿12分，會做出公示警告7天，限制參加天貓營銷活動30天。

3、扣滿24分，會被限制發(fā)布商品并下架店鋪商品，公示警告14天，限制參加天貓營銷活動60天。

4、扣滿36分，會直接關閉店鋪，公示警告21天，限制參加天貓營銷活動90天。

5、扣滿48分，則直接清退店鋪，并且查封賬號并扣除保障金作為違約金。

當天貓商家因商標侵權被投訴，可以在第一時間與投訴方取得聯(lián)系，請求對方諒解。若對方要求天貓商家給予賠償，天貓商家也可以做出相應賠償，然后雙方達成和解，再由對方主動撤銷投訴。

如果天貓商家本身并沒有存在任何侵權行為，純粹是屬于同行惡意投訴的情況下，則建議天貓商家直接走申訴程序。申訴過程中，天貓商家則要提供有效且真實的申訴憑證，也可以添加一些文字說明，然后進行提交申訴。

最后等待平臺審核。一般天貓商家只要憑證真實有效，成功獲得申訴的機率還是很高的。有其他問題，可以把這些問題說清楚，這樣就能順利申訴成功了!

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