天貓雙十一預(yù)售定金規(guī)則是什么?付定金還要搶?-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:53
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本文主題天貓雙十一預(yù)售定金規(guī)則,天貓尾款,天貓問(wèn)答。
今年的天貓雙十一預(yù)售活動(dòng)時(shí)間定在了10月20日當(dāng)天,雖然現(xiàn)在距離預(yù)售時(shí)間還有十來(lái)天,不過(guò)現(xiàn)在有的直播間已經(jīng)開(kāi)始了雙十一的加購(gòu)模式,所以我現(xiàn)在先來(lái)給大家講下雙十一預(yù)售定金的規(guī)則。
1、定金支付后,如買(mǎi)方因自身原因未能按期支付尾款,或買(mǎi)方自己申請(qǐng)退款的且根據(jù)相關(guān)規(guī)則申請(qǐng)退款并判斷非賣(mài)家責(zé)任的,定金不予退還。
2、買(mǎi)家支付定金后,因賣(mài)家原因未能支付尾款的,賣(mài)家應(yīng)當(dāng)退還定金,并賠償買(mǎi)方相當(dāng)于定金的價(jià)款。
3、買(mǎi)方支付定金后,賣(mài)方取消或調(diào)整承諾的優(yōu)惠待遇,導(dǎo)致最終付款價(jià)格上漲。如果買(mǎi)方按期支付尾款,賣(mài)方必須按承諾履行優(yōu)惠,否則按違約處理。
4、買(mǎi)方支付了定金,并如期支付了余款。如果由于賣(mài)方延遲交貨導(dǎo)致交易未能實(shí)際履行,賣(mài)方不僅必須返還定金并賠償買(mǎi)方與定金相等的價(jià)格,還必須遵循《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。
交易未能實(shí)際履行的場(chǎng)景包括但不限于:
4.1在買(mǎi)家發(fā)起退款、投訴時(shí),賣(mài)家還未將商品寄出的;
4.2買(mǎi)家以延遲發(fā)貨為由,申請(qǐng)退款、退貨退款,且最終訂單狀態(tài)為交易關(guān)閉的。
5、買(mǎi)家支付定金,并如期支付了尾款,若交易已履行完畢但賣(mài)家存在延遲發(fā)貨的,則按照《天貓規(guī)則》及相關(guān)規(guī)則處理。
付定金還要搶?
付了定金之后,沒(méi)有付尾款前*件加送的這個(gè)活動(dòng),就不需要搶。正常情況下,消費(fèi)者只有在商家規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)付尾款,消費(fèi)者才能享受商家提供的優(yōu)惠,如果現(xiàn)實(shí)中消費(fèi)者無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)付款,預(yù)售定金不予退還。
大家參加天貓雙十一預(yù)售活動(dòng),只有當(dāng)定金支付完成之后,商品才會(huì)加入購(gòu)物車(chē),加購(gòu)物車(chē)后該預(yù)售商品即視為普通商品,大家自己要記得按時(shí)支付商品的尾款哦!
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