淘寶換貨商家最晚幾天發(fā)貨?運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?

本文主題淘寶換貨,淘寶換貨,淘寶問(wèn)答。

現(xiàn)在在網(wǎng)上購(gòu)物的商家比較多，而在享受網(wǎng)上購(gòu)物方便的同時(shí)，也是會(huì)需要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，例如商品因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題或者尺寸大小問(wèn)題，而需要進(jìn)行換貨的情況，但是淘寶換貨最晚幾天發(fā)貨了?

在商家確認(rèn)同意換貨申請(qǐng)時(shí)，如果買家需要換的貨物不是預(yù)售商品，商家需要在“確認(rèn)收到退貨”的72小時(shí)內(nèi)發(fā)出所換商品。

另外作為天貓電器之類的商品，只要是遇到破損、少件、外觀變形還有顏色、型號(hào)、尺寸大小不符得情況下，七日之內(nèi)可以無(wú)理由退貨，十五日之內(nèi)可以換貨，如果不是產(chǎn)品本身的原因，而是個(gè)人不想要了或者不喜歡也可以做退股換貨申請(qǐng)，同樣也是七天包退十五天包換。前提是不影響賣家二次銷售。

運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出：

分兩種情況：

1、因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān)，七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定為貨品破損或殘缺。

2、非商品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨，應(yīng)由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)，如果是包郵產(chǎn)品因買家個(gè)人喜好或個(gè)人原因?qū)е碌耐素?，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無(wú)需承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，商家僅需承擔(dān)初次郵寄給顧客的運(yùn)費(fèi)即可。

淘寶賣家打從簽收商品的七天內(nèi)是有權(quán)利無(wú)需理由退貨的但是這些商品除外：一是消費(fèi)者定作的商品，二是鮮活易腐的商品，三是已經(jīng)被拆封了的音像制品，四是交付的報(bào)紙、期刊。

經(jīng)過(guò)這幾點(diǎn)介紹，我們能夠知道淘寶換貨時(shí)間一般是在確認(rèn)收到退貨的72小時(shí)內(nèi)發(fā)出所換商品。另外換貨的運(yùn)費(fèi)也是分不同的情況去進(jìn)行處理，商家可以進(jìn)行參考。

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